no puedo ver archivo

21/11/2004 - 10:37 por pemori | Informe spam
Hola.

Tengo instalado Windows XP SP2 y cuando trato de ver mi
factura de internet con Internet Explorer (la factura
esta en archivo PDF y yo tengo instalado Acrobat Reader
6.0) me da un error que se transmite a Microsoft y se
cierra el navegador Internet Explorer. Desde el proveedor
de internet me indican que el archivo esta bien pues
ellos sí lo pueden abrir. Amigos me han dado como
solución el instalarme otro navegador (concretamente
Mozilla), pero yo no quiero pues lo tuve en su momento y
me dio muchos problemas, además de ser de pero calidad
que el Internet Explorer, por lo que lo desinstalé y
formeteé el disco duro para que no quedara ningún rastro
de ese navegador.

¿Alguien me puede ayudar? se lo agradezco de antemano.
Gracias.

Preguntas similare

Leer las respuestas

#1 José Gallardo
21/11/2004 - 10:43 | Informe spam
¿Por qué no pruebas a desinstalar Acrobat y volverlo a instalar?

"pemori" escribió en el mensaje
news:8bea01c4cfad$ba922bd0$
Hola.

Tengo instalado Windows XP SP2 y cuando trato de ver mi
factura de internet con Internet Explorer (la factura
esta en archivo PDF y yo tengo instalado Acrobat Reader
6.0) me da un error que se transmite a Microsoft y se
cierra el navegador Internet Explorer. Desde el proveedor
de internet me indican que el archivo esta bien pues
ellos sí lo pueden abrir. Amigos me han dado como
solución el instalarme otro navegador (concretamente
Mozilla), pero yo no quiero pues lo tuve en su momento y
me dio muchos problemas, además de ser de pero calidad
que el Internet Explorer, por lo que lo desinstalé y
formeteé el disco duro para que no quedara ningún rastro
de ese navegador.

¿Alguien me puede ayudar? se lo agradezco de antemano.
Gracias.
Respuesta Responder a este mensaje
#2 JM Tella Llop [MVP Windows]
21/11/2004 - 11:03 | Informe spam
Efectivamente esa es la solucion.

Pero que se baje la ultima 6.02 de Adobe.

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
You assume all risk for your use.



"José Gallardo" wrote in message news:
¿Por qué no pruebas a desinstalar Acrobat y volverlo a instalar?

"pemori" escribió en el mensaje
news:8bea01c4cfad$ba922bd0$
Hola.

Tengo instalado Windows XP SP2 y cuando trato de ver mi
factura de internet con Internet Explorer (la factura
esta en archivo PDF y yo tengo instalado Acrobat Reader
6.0) me da un error que se transmite a Microsoft y se
cierra el navegador Internet Explorer. Desde el proveedor
de internet me indican que el archivo esta bien pues
ellos sí lo pueden abrir. Amigos me han dado como
solución el instalarme otro navegador (concretamente
Mozilla), pero yo no quiero pues lo tuve en su momento y
me dio muchos problemas, además de ser de pero calidad
que el Internet Explorer, por lo que lo desinstalé y
formeteé el disco duro para que no quedara ningún rastro
de ese navegador.

¿Alguien me puede ayudar? se lo agradezco de antemano.
Gracias.


Respuesta Responder a este mensaje
#3 Pemori
21/11/2004 - 12:37 | Informe spam
Hola.

Gracias por la respuesta pero os cuento que no ha
funcionado:

He desinstalado el adobe acrobar 6.0, lo he vuelto ha
instalar y lo he actualizado a la versión 6.02. He
tratado de visionar mi factura y me sigue dando el error.
Primero me sale un mensaje que la página tiene elementos
seguros y no seguros y que si quiero abrir los seguros,
tando si los abro como si no, al dar aceptar me sale en
mensaje de error y se cierra el Internet Explorer. Parece
sere que el acrobat no es el problema sino el propio
Internet Explorer. Seguiré investigando y os agradecería
pistas para solucionar este problema que no sólo me puede
afectar a mí.
Por cierto, sigo encabezonado en no instalar otro
navegador.

Gracias.

¿Por qué no pruebas a desinstalar Acrobat y volverlo a


instalar?

"pemori" escribió


en el mensaje
news:8bea01c4cfad$ba922bd0$
Hola.

Tengo instalado Windows XP SP2 y cuando trato de ver mi
factura de internet con Internet Explorer (la factura
esta en archivo PDF y yo tengo instalado Acrobat Reader
6.0) me da un error que se transmite a Microsoft y se
cierra el navegador Internet Explorer. Desde el proveedor
de internet me indican que el archivo esta bien pues
ellos sí lo pueden abrir. Amigos me han dado como
solución el instalarme otro navegador (concretamente
Mozilla), pero yo no quiero pues lo tuve en su momento y
me dio muchos problemas, además de ser de pero calidad
que el Internet Explorer, por lo que lo desinstalé y
formeteé el disco duro para que no quedara ningún rastro
de ese navegador.

¿Alguien me puede ayudar? se lo agradezco de antemano.
Gracias.


.

Respuesta Responder a este mensaje
#4 JM Tella Llop [MVP Windows]
21/11/2004 - 12:48 | Informe spam
El problema es del ActiveX que instala Acrobat (reconocido por el propio Acrobat su incompatibilidad con el SP2 por problemas de uso de funciones no documentadas, y por ello está desarrollando la version 7.0 que está todavia en fase beta).

Pero normalmente lo que te hemos comentado, funciona. Otro "truco" para intentar solucionarlo es:

Panel de Control->Opciones de Internet->Pestaña Programas.
Allí, pulsar el boton de "Administrar Complementos". Verificar los dos de Acrobat y deshabilitarlos. Abrir el navegador y navegar por alguna pagina (que no tenga PDF). Cerrar el IE, volver a la opcion anterior, habilitar de nuevo los dos complementos, reiniciar y probar.

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
You assume all risk for your use.



"Pemori" wrote in message news:813701c4cfbe$6e6316a0$
Hola.

Gracias por la respuesta pero os cuento que no ha
funcionado:

He desinstalado el adobe acrobar 6.0, lo he vuelto ha
instalar y lo he actualizado a la versión 6.02. He
tratado de visionar mi factura y me sigue dando el error.
Primero me sale un mensaje que la página tiene elementos
seguros y no seguros y que si quiero abrir los seguros,
tando si los abro como si no, al dar aceptar me sale en
mensaje de error y se cierra el Internet Explorer. Parece
sere que el acrobat no es el problema sino el propio
Internet Explorer. Seguiré investigando y os agradecería
pistas para solucionar este problema que no sólo me puede
afectar a mí.
Por cierto, sigo encabezonado en no instalar otro
navegador.

Gracias.

¿Por qué no pruebas a desinstalar Acrobat y volverlo a


instalar?

"pemori" escribió


en el mensaje
news:8bea01c4cfad$ba922bd0$
Hola.

Tengo instalado Windows XP SP2 y cuando trato de ver mi
factura de internet con Internet Explorer (la factura
esta en archivo PDF y yo tengo instalado Acrobat Reader
6.0) me da un error que se transmite a Microsoft y se
cierra el navegador Internet Explorer. Desde el proveedor
de internet me indican que el archivo esta bien pues
ellos sí lo pueden abrir. Amigos me han dado como
solución el instalarme otro navegador (concretamente
Mozilla), pero yo no quiero pues lo tuve en su momento y
me dio muchos problemas, además de ser de pero calidad
que el Internet Explorer, por lo que lo desinstalé y
formeteé el disco duro para que no quedara ningún rastro
de ese navegador.

¿Alguien me puede ayudar? se lo agradezco de antemano.
Gracias.


.

email Siga el debate Respuesta Responder a este mensaje
Ads by Google
Help Hacer una preguntaRespuesta Tengo una respuesta
Search Busqueda sugerida