palm sincronizacion

he instalado bien el software de mi Palm. El problema es
que cuando intento sicronizar me dice que "no encuentra
el puerto COM3", al parecer no lo reconoce. Mi portatil
solo tiene 2 puertos USB asi que he conectado el craddle
de la Palm (salida serie) al ordenador con un convertidor
serie-USB
Alguien me puede echar una mano para ayudarme a poder
sincronizar?
Gracias