Problema con asistencia remota

04/11/2004 - 08:57 por pepon386 | Informe spam
Hola a todos. Hasta ahora no había tenido ningún problema
para ofrecer asistencia remota a un par de amigos, pero
ahora me encuentro que cuando lo intento me responde que
no tengo instalada la aplicación o que no está
funcionando. El único cambio que he realizado al equipo ha
sido la instalación del SP2 de WinXP.

Le ha pasado a alguien más?

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#1 Toni
04/11/2004 - 09:34 | Informe spam
Has revisado que el Firewall del SP2, dentro de las excepciones, esté
marcada la asistencia remota?


"pepon386" escribió en el mensaje
news:2e1e01c4c244$00275980$
Hola a todos. Hasta ahora no había tenido ningún problema
para ofrecer asistencia remota a un par de amigos, pero
ahora me encuentro que cuando lo intento me responde que
no tengo instalada la aplicación o que no está
funcionando. El único cambio que he realizado al equipo ha
sido la instalación del SP2 de WinXP.

Le ha pasado a alguien más?
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#2 pepon386
04/11/2004 - 10:03 | Informe spam
Lo tengo deshabilitado. Utilizo otro Firewall personal que
hasta ahora no me ha dado problemas.

Has revisado que el Firewall del SP2, dentro de las


excepciones, esté
marcada la asistencia remota?


"pepon386" escribió en el mensaje
news:2e1e01c4c244$00275980$
Hola a todos. Hasta ahora no había tenido ningún problema
para ofrecer asistencia remota a un par de amigos, pero
ahora me encuentro que cuando lo intento me responde que
no tengo instalada la aplicación o que no está
funcionando. El único cambio que he realizado al equipo ha
sido la instalación del SP2 de WinXP.

Le ha pasado a alguien más?


.

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#3 JM Tella Llop [MVP Windows]
04/11/2004 - 10:21 | Informe spam
Debe tener abierto (en la maquina destino) el puerto 3389 TCP.
Revisa esto

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
You assume all risk for your use.



"pepon386" wrote in message news:366301c4c24d$369c4da0$
Lo tengo deshabilitado. Utilizo otro Firewall personal que
hasta ahora no me ha dado problemas.

Has revisado que el Firewall del SP2, dentro de las


excepciones, esté
marcada la asistencia remota?


"pepon386" escribió en el mensaje
news:2e1e01c4c244$00275980$
Hola a todos. Hasta ahora no había tenido ningún problema
para ofrecer asistencia remota a un par de amigos, pero
ahora me encuentro que cuando lo intento me responde que
no tengo instalada la aplicación o que no está
funcionando. El único cambio que he realizado al equipo ha
sido la instalación del SP2 de WinXP.

Le ha pasado a alguien más?


.

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#4 Anonimo
04/11/2004 - 10:52 | Informe spam
Hola a todos. Hasta ahora no había tenido ningún


problema
para ofrecer asistencia remota a un par de amigos, pero
ahora me encuentro que cuando lo intento me responde que
no tengo instalada la aplicación o que no está
funcionando. El único cambio que he realizado al equipo


ha
sido la instalación del SP2 de WinXP.

Le ha pasado a alguien más?
.
no ha habido ningun problema
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#5 pepon386
04/11/2004 - 15:28 | Informe spam
Gracias por tu contestación, pero no es eso.
Debe tener abierto (en la maquina destino) el puerto 3389


TCP.
Revisa esto

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de


ninguna clase, y no otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and


confers no rights.
You assume all risk for your use.



"pepon386" wrote in message


news:366301c4c24d$369c4da0$
Lo tengo deshabilitado. Utilizo otro Firewall personal


que
hasta ahora no me ha dado problemas.

Has revisado que el Firewall del SP2, dentro de las


excepciones, esté
marcada la asistencia remota?


"pepon386" escribió en el mensaje
news:2e1e01c4c244$00275980$
Hola a todos. Hasta ahora no había tenido ningún problema
para ofrecer asistencia remota a un par de amigos, pero
ahora me encuentro que cuando lo intento me responde que
no tengo instalada la aplicación o que no está
funcionando. El único cambio que he realizado al equipo




ha
sido la instalación del SP2 de WinXP.

Le ha pasado a alguien más?


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