Problema con la unidad dvd

31/07/2008 - 17:20 por Jorge de Chile | Informe spam
hola, quisiera que me ayuden por favor.
Tengo un notebook con windows vista starter. Hace unos días cuando encendí
el equipo noté que no aparece la unidad de cd y cuando inserto un disco, este
comienza a girar pero luego desiste. En internet actualicé el software, pero
me dice que está correcto, cuando voy al administrador de dispositivos me
sale un mensaje de error 39.
¿Debo formatear, será un problema de hardware? el equipo lo tengo hace unos
4 meses. Ojalá me puedan ayudar. Gracias.

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#1 Roberto Di Lello
31/07/2008 - 18:25 | Informe spam
Éste es un mensaje de varias partes en formato MIME.
=_NextPart_000_0128_01C8F310.F3B6D110

Hola, te paso dos links de la KB de Microsoft que te indican como podrias solucionar tu problema.

No se puede tener acceso al CD-ROM y aparece el mensaje de error "Código 31" en el Administrador de dispositivos después de desinstalar Adaptec Easy CD Creator del equipo (http://support.microsoft.com/defaul...?scid=http://www.microsoft.com/IntlKB/Spain/e270/0/08.asp)

No hay acceso al CD-ROM y aparecen mensajes con el código de error 31, 32, 19 ó 39 después de quitar Easy CD Creator en Windows XP: "código de error 31" (http://support.microsoft.com/kb/314060/es)

Saludos.

Roberto Di'Lello | MCSE 2008 / 2003 - MCSA Messaging 2003 - MCTS | | www.radians.com.ar

Este mensaje se proporciona "como està¡" sin garantà­as de ninguna clase,y no otorga ningàºn derecho. Ud. asume los riesgos
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confer no rights. You assume all risk for your use.




"Jorge de Chile" <Jorge de escribió en el mensaje de noticias:
hola, quisiera que me ayuden por favor.
Tengo un notebook con windows vista starter. Hace unos dà­as cuando encendà­
el equipo noté que no aparece la unidad de cd y cuando inserto un disco, este
comienza a girar pero luego desiste. En internet actualicé el software, pero
me dice que està¡ correcto, cuando voy al administrador de dispositivos me
sale un mensaje de error 39.
¿Debo formatear, serࡠun problema de hardware? el equipo lo tengo hace unos
4 meses. Ojalà¡ me puedan ayudar. Gracias.


=_NextPart_000_0128_01C8F310.F3B6D110

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<P><FONT face="Segoe UI" size=2>Hola, te paso dos links de la KB de Microsoft
que te indican como podrias solucionar tu problema. </FONT></P>
<P><FONT face="Segoe UI" size=2>No se puede tener acceso al CD-ROM y aparece el
mensaje de error "Código 31" en el Administrador de dispositivos después de
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<P><FONT face="Segoe UI" size=2>No hay acceso al CD-ROM y aparecen mensajes con
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XP: "código de error 31" (</FONT><A
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Di'Lello | MCSE 2008 / 2003 - MCSA Messaging 2003 - MCTS | <U><SPAN
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<BR>Este mensaje se proporciona "como està¡" sin garantà­as de ninguna clase,y no
otorga ningàºn derecho. Ud. asume los riesgos<BR>This posting is provided "AS IS"
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noticias:<BR>&gt; hola,
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luego desiste. En internet actualicé el software, pero <BR>&gt; me dice que està¡
correcto, cuando voy al administrador de dispositivos me <BR>&gt; sale un
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Gracias.</BODY></HTML>

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