se bloquea msn messenger

hola grupo
les planteo el siguiente problema:
tengo un equipo win xp pro sp2 y con el msn messenger ver 7.5.322.0
al momento de conectarme todo va bien, pero cuando abro
una ventana para platicar con un contacto o cuando ellos quieren
platicar conmigo, mi msn messenger se bloquea (se congela) y ya no puedo hacer
nada.
Ya revise que no tenga virus, spyware, etc, etc. el equipo esta limpio !!!
pero no se a que se deba este problema. Ya me ocurrió anteriormente y tuve
que reinstalar todo el SO.
Les anexo el registro del error:

AppName: msnmsgr.exe AppVer: 7.5.322.0 ModName: msnmsgr.exe
ModVer: 7.5.322.0 Offset: 0032b396

Agradeceré cualquier ayuda o comentario.

hola grupo
les planteo el siguiente problema:
tengo un equipo win xp pro sp2 y con el msn messenger ver 7.5.322.0
al momento de conectarme todo va bien, pero cuando abro
una ventana para platicar con un contacto o cuando ellos quieren
platicar conmigo, mi msn messenger se bloquea (se congela) y ya no puedo hacer
nada.
Ya revise que no tenga virus, spyware, etc, etc. el equipo esta limpio !!!
pero no se a que se deba este problema. Ya me ocurrió anteriormente y tuve
que reinstalar todo el SO.
Les anexo el registro del error:

AppName: msnmsgr.exe AppVer: 7.5.322.0 ModName: msnmsgr.exe
ModVer: 7.5.322.0 Offset: 0032b396

Agradeceré cualquier ayuda o comentario.

hola grupo
les planteo el siguiente problema:
tengo un equipo win xp pro sp2 y con el msn messenger ver 7.5.322.0
al momento de conectarme todo va bien, pero cuando abro
una ventana para platicar con un contacto o cuando ellos quieren
platicar conmigo, mi msn messenger se bloquea (se congela) y ya no puedo hacer
nada.
Ya revise que no tenga virus, spyware, etc, etc. el equipo esta limpio !!!
pero no se a que se deba este problema. Ya me ocurrió anteriormente y tuve
que reinstalar todo el SO.
Les anexo el registro del error:

AppName: msnmsgr.exe AppVer: 7.5.322.0 ModName: msnmsgr.exe
ModVer: 7.5.322.0 Offset: 0032b396

Agradeceré cualquier ayuda o comentario.

Hola Salvador,
¿Tienes actualizado el FlashPlayer en la PC que ocurre esto? http://www.macromedia.com/go/gnavtr...flashpl_es

Si estas usando una barra de herramientas (o si deseas mantener tu Internet Explorer limpio) desmarca la opción de instalar la barra de Yahoo, no afecta en nada ni es requerida por el flashplayer


"Salvador" escribió en el mensaje news:
> hola grupo
> les planteo el siguiente problema:
> tengo un equipo win xp pro sp2 y con el msn messenger ver 7.5.322.0
> al momento de conectarme todo va bien, pero cuando abro
> una ventana para platicar con un contacto o cuando ellos quieren
> platicar conmigo, mi msn messenger se bloquea (se congela) y ya no puedo hacer
> nada.
> Ya revise que no tenga virus, spyware, etc, etc. el equipo esta limpio !!!
> pero no se a que se deba este problema. Ya me ocurrió anteriormente y tuve
> que reinstalar todo el SO.
> Les anexo el registro del error:
>
> AppName: msnmsgr.exe AppVer: 7.5.322.0 ModName: msnmsgr.exe
> ModVer: 7.5.322.0 Offset: 0032b396
>
> Agradeceré cualquier ayuda o comentario.

hola, gracias por contestar.
He actualizado la version de flash en ese equipo y no se corrige el error,
se sigue bloqueando.
Alguna otra sugerencia?

"Hupus [MX]" escribió:

Hola Salvador,
¿Tienes actualizado el FlashPlayer en la PC que ocurre esto? http://www.macromedia.com/go/gnavtr...flashpl_es

Si estas usando una barra de herramientas (o si deseas mantener tu Internet Explorer limpio) desmarca la opción de instalar la barra de Yahoo, no afecta en nada ni es requerida por el flashplayer


"Salvador" escribió en el mensaje news:
> hola grupo
> les planteo el siguiente problema:
> tengo un equipo win xp pro sp2 y con el msn messenger ver 7.5.322.0
> al momento de conectarme todo va bien, pero cuando abro
> una ventana para platicar con un contacto o cuando ellos quieren
> platicar conmigo, mi msn messenger se bloquea (se congela) y ya no puedo hacer
> nada.
> Ya revise que no tenga virus, spyware, etc, etc. el equipo esta limpio !!!
> pero no se a que se deba este problema. Ya me ocurrió anteriormente y tuve
> que reinstalar todo el SO.
> Les anexo el registro del error:
>
> AppName: msnmsgr.exe AppVer: 7.5.322.0 ModName: msnmsgr.exe
> ModVer: 7.5.322.0 Offset: 0032b396
>
> Agradeceré cualquier ayuda o comentario.