Software copia seguridad

Tengo un servidor con una unidad de cinta DAT para realizar las copias de
seguridad diarias. El software que utilizo para estas tareas es "TapeWare".
El sistema de rotación de cintas q usamos es de 4 cintas para lunes a jueves
para hacer copia diaria y otras 5 cintas para alternarlas los viernes, una
para cada viernes del mes (que pueden ser 4 viernes o 5) para hacer copia
semanal.

El programa "Tapeware" nos falla cuando suceden las siguientes situaciones:
- se olvida cambiar la cinta
- coincide con algun festivo y entonces la cinta queda sin cambiar
o cualquier situación parecida a estas.

Cuando se da una situación de estas, lo que sucede es que el programa tiene
un "contador" que asigna un medio apra cada dia, por ejemplo, "dia 1" para la
cinta del lunes, "dia 2" para la cinta del martes, "semana 1" para la citna
del primer viernes del mes, "semana 2"para la cinta del 2º viernes del mes...
Entonces cuando la copia da algun error la copia no se cancela a no ser que
se haga manualmente interviniendo en el programa. De esa forma, si no se
cancela, el programa queda estancado en la copia del dia q ha fallado y
entocnes los siguientes días, aunq se cambien bien las cintas, la tarea de
copia no se realiza xq el programa queda estancado en el dia en el q falló la
copia.

Si conoceis este programa, podriais decirme como solucionar esto? O si
sabeis de algún otro software que evite estas situaciones?

El problema está en q las personas q se encargan de cambiar la cinta
diariamente no son informaticos y no pueden meterse en él para cancelar
tareas y todo eso...

No se si me he explicado con claridad... cualquier sugerencia será bien
recibida.

Gracias y saludos