SP.2 VISTA

HOla,todos, hace tiempo que no acudo a vosotros, y quisiera preguntaros algo,
porque tengo un problema.
no pudo instalar el SP2, despues de hacer la instalacion correspondiente, me
dice que no se han podido instalar los componentes, y revierte lo que ha
instalado.
de hay a otras cosas, no se si estaran relacionados.
no puedo abrir el firewall, para poder hacer excepciones, el pc esta
ralentizado, el firewall de winsdos no se puede mostrar porque no esta
ejecuantado el servicio asociado" mensaje que me aparece, le doy a iniciar y
me sale otro mensaje que no se puede iniciar.
los controladores de todos los componentes estan actualizados, funciona el
antivirus, el spyware, todo pero sigo con lo mismo.
una cosa curiosa es que en restaurar sistema y dedicacion
, solo me da opciones al ultimo intento de instala el sp2.
en modo seguro dice que no se puede iniciar.
¿como lo veis?
me podeis hacer alguna sugerencia?
gracias por vuestro trabajo y dedicacion.
saludos.
la paciencia es una virtud