tengo windows 98 SE y office todo actualizado sigue falla winword

Tengo una Pentium II 400 mh, 288 mb de ram, con windows 98SE y el office 2000
totalmente actualizados, pero sigo teneiendo el problema de cuando quiero
imprimir
en word, sigue saliendo el error en modulo winword.exe de 018f:
registros
eax=... cs= ... y asi sucesivamente y luego
Bytes en cs:eip

Volcado de pila:
,08x,.
Desinstale e instale nuevamnente los drivers de la impresora sy sigue
igual. modifique el normal . dot y sigue igual. Solo note un avance cuando
toque el win.ini en devices lo deshabilite y abri el cuadro de la impresora
pero cuando le doy el aceptar me lo rebota diciendo revise impresora. Si me
pueden orientar les agradeceria muchisimo, ya que no se donde revisar.
Mi nombre es Roberto Morelli
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