URGENTE MSN_GRUPOS Y Mis documentos web

Por favor necesito que me indiquen como puedo hacer para dar solucion final a
un problema que tengo ya que de ayuda nunca me han contestado.
Quiero eliminar del todo mi primer alias, cuando voy a cambiarlo, queda en
mi perfil mas no en los grupos que me registro y cada vez que quiero ir a
algun grupo siempre me dice que mi direccion pertenece a otra persona. Como
le hago?
Quisiera la ayuda de un administrador que me pueda guiar para correguir mi
error ;)
Gracias por entender, María