urlmon.dll

Hace 2 meses compré una computadora HP Pavilion con Windows Vista Home
Premium de 64 bits, preinstalado.

El martes pasado (18-Nov-2008), instalé el antivirus Panda en la
computadora. Al día siguiente, el antivirus desplegó un mensaje indicando
que
encontró un maleware en el archivo "urlmon.dll" y que lo había eliminado y
que había que reiniciar el equipo. Al reiniciar el equipo, recibí varios
mensajes de error diciendo que el archivo "urlmon.dll" no se encontraba y
dejaron de funcionar varias aplicaciones, tales como: Side Bar, Explorador
de
Windows, Panel de Contro, Bluetooth y otros más.

Llamé por teléfono a Microsoft y me dijeron que la única manera de
restaurar
el archivo sin eliminar el contenido del disco duro es conseguir un disco
de
instalación del Windows Vista, pero ni modo de comprar el software nada
más
para eso.

Por otro lado, contacté a HP y me dieron indicaciones para Windows XP.

¿Alguien sabe cómo puedo arreglar este problema sin tener que restaurar el
equipo, lo que causaría perder la información que tengo almacenada?

Muchas gracias y saludos

¿Y si llamas a Panda para decirles lo desastres que son?
a lo mejor incluso te lo solucionan (o deberian solucionartelo).


"G. Tenorio" <G. escribió en el mensaje
news:
> Hace 2 meses compré una computadora HP Pavilion con Windows Vista Home
> Premium de 64 bits, preinstalado.
>
> El martes pasado (18-Nov-2008), instalé el antivirus Panda en la
> computadora. Al día siguiente, el antivirus desplegó un mensaje indicando
> que
> encontró un maleware en el archivo "urlmon.dll" y que lo había eliminado y
> que había que reiniciar el equipo. Al reiniciar el equipo, recibí varios
> mensajes de error diciendo que el archivo "urlmon.dll" no se encontraba y
> dejaron de funcionar varias aplicaciones, tales como: Side Bar, Explorador
> de
> Windows, Panel de Contro, Bluetooth y otros más.
>
> Llamé por teléfono a Microsoft y me dijeron que la única manera de
> restaurar
> el archivo sin eliminar el contenido del disco duro es conseguir un disco
> de
> instalación del Windows Vista, pero ni modo de comprar el software nada
> más
> para eso.
>
> Por otro lado, contacté a HP y me dieron indicaciones para Windows XP.
>
> ¿Alguien sabe cómo puedo arreglar este problema sin tener que restaurar el
> equipo, lo que causaría perder la información que tengo almacenada?
>
> Muchas gracias y saludos