windows vista

Ponte en contacto con Dell para seguir el procedimiento del OEM.

Saludos,
Alez Curquejo
Microsoft MVP Windows Desktop Experience
Windows Vista Ultimate SP1 64-bit

*MVP de Microsoft http://mvp.support.microsoft.com/spain
*Blog Windows Vista http://msmvps.com/blogs/alezito
*Perfil https://mvp.support.microsoft.com/profile/Alez
*Channel9 http://channel9.msdn.com/

"espanol" escribió en el mensaje de
noticias news:

tengo un dell inspiron 1720, al instalar el windows vista home premium
desde
cd, me carga bien todas las pantallas menos la ultima, justo cuando se
deberia dar el primer paso para ponera la hora y todos esos rollos pues en
la
pantalla de antes de eso se me pone negra y con el puntero del raton en el
centro. Ademas me tarda mas de dos horas desde que empiezo a instalar el
windows vista hasta que me sale la pantalla negra. es normal? por favor
que
alguien conteste

oye muchas gracias, pero la verdad es que el soporte tecnico de dell tampoco
es tan bueno, te hacen esperar un monton al telefono y luego tampoco es que
me den mucha solucion, mira he instalado todo bien del windows vista a traves
del cd, pero no entiendo porque al llegar la ultima pantalla, cuando se
completa el segundo paso (la segunda barra amarilla) pues al pasar esta
pantalla, me sale otra pantalla negra con el puntero del raton en el centro,
a que crees que puede ser debido, quizas al hard drive? por favor contesta y
muchas gracias de verdad

"Alez Curquejo [MS MVP]" wrote:

Ponte en contacto con Dell para seguir el procedimiento del OEM.

Saludos,
Alez Curquejo
Microsoft MVP Windows Desktop Experience
Windows Vista Ultimate SP1 64-bit

*MVP de Microsoft http://mvp.support.microsoft.com/spain
*Blog Windows Vista http://msmvps.com/blogs/alezito
*Perfil https://mvp.support.microsoft.com/profile/Alez
*Channel9 http://channel9.msdn.com/

"espanol" escribió en el mensaje de
noticias news:
> tengo un dell inspiron 1720, al instalar el windows vista home premium
> desde
> cd, me carga bien todas las pantallas menos la ultima, justo cuando se
> deberia dar el primer paso para ponera la hora y todos esos rollos pues en
> la
> pantalla de antes de eso se me pone negra y con el puntero del raton en el
> centro. Ademas me tarda mas de dos horas desde que empiezo a instalar el
> windows vista hasta que me sale la pantalla negra. es normal? por favor
> que
> alguien conteste

Es que cada OEM es un mundo, que tienes un DVD Recovery?
Realiza el procedimeinto y procura no tener instalado ningun dispositivo
externo
http://support.euro.dell.com/suppor...N6003D.zip

Restauración del ordenador a la configuración predeterminada de fábrica

La opción Factory Image Restore de Dell (Restaurar Imagen de Fábrica de
Dell) permite restaurar la unidad de disco duro a la configuración original
de
fábrica de su primer pedido de Dell. Esta opción aparece en ordenadores Dell
que se preinstalaron originalmente con Windows Vista™ y no incluye
ordenadores adquiridos a través de la promoción Express Upgrade u
ordenadores con otra versión de Windows que se actualizaron a Windows Vista.

AVISO: cuando se restaura el ordenador a la configuración predeterminada de
fábrica, todos los datos de la unidad C se suprimen. Antes de efectuar este
procedimiento, realice una copia de seguridad de sus archivos personales. Si
no
realiza una copia de seguridad de sus archivos personales, se perderán los
datos.

1 Reinicie el ordenador. Para ello, haga clic en Inicio → → Reiniciar.
2 Cuando el ordenador se reinicie, pulse la tecla <F8> hasta que aparezca el
menú Opciones de arranque avanzadas en pantalla.
NOTA: debe pulsar la tecla <F8> antes de que aparezca el logotipo de
Windows en pantalla. Si lo hace después <F8>, el menú Opciones de
arranque avanzadas no aparecerá en pantalla. En tal caso, reinicie el
ordenador y repita este paso hasta que vea el menú en pantalla.
3 Pulse <Down Arrow> para seleccionar Reparar el equipo en el menú
Opciones de arranque avanzadas y, a continuación, pulse <Intro>.
4 Especifique la configuración de idioma que desea y, a continuación, pulse
Siguiente.
5 Inicie sesión como usuario con credenciales administrativas y, a
continuación, pulse Aceptar.
6 Haga clic en Dell Factory Image Restore (Restaurar Imagen de Fábrica
de Dell).
Solución de problemas 145
7 En la ventana Dell Factory Image Restore (Restaurar Imagen de Fábrica
de Dell), haga clic en Next (Siguiente).
8 Seleccione la casilla de verificación Yes, reformat hard drive and restore
system software to factory condition (Sí, reformatear la unidad de disco
duro y restaurar el software del sistema al estado de fábrica).
9 Haga clic en Siguiente. El ordenador se restaura a la configuración
predeterminada de fábrica.
10 Cuando haya completado toda

Saludos,
Alez Curquejo
Microsoft MVP Windows Desktop Experience
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"espanol" escribió en el mensaje de
noticias news:

oye muchas gracias, pero la verdad es que el soporte tecnico de dell
tampoco
es tan bueno, te hacen esperar un monton al telefono y luego tampoco es
que
me den mucha solucion, mira he instalado todo bien del windows vista a
traves
del cd, pero no entiendo porque al llegar la ultima pantalla, cuando se
completa el segundo paso (la segunda barra amarilla) pues al pasar esta
pantalla, me sale otra pantalla negra con el puntero del raton en el
centro,
a que crees que puede ser debido, quizas al hard drive? por favor contesta
y
muchas gracias de verdad

"Alez Curquejo [MS MVP]" wrote:

Ponte en contacto con Dell para seguir el procedimiento del OEM.

Saludos,
Alez Curquejo
Microsoft MVP Windows Desktop Experience
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*MVP de Microsoft http://mvp.support.microsoft.com/spain
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"espanol" escribió en el mensaje de
noticias news:
> tengo un dell inspiron 1720, al instalar el windows vista home premium
> desde
> cd, me carga bien todas las pantallas menos la ultima, justo cuando se
> deberia dar el primer paso para ponera la hora y todos esos rollos pues
> en
> la
> pantalla de antes de eso se me pone negra y con el puntero del raton en
> el
> centro. Ademas me tarda mas de dos horas desde que empiezo a instalar
> el
> windows vista hasta que me sale la pantalla negra. es normal? por favor
> que
> alguien conteste

muchas gracias por tu ayuda de verdad, te lo agradezco enormemente, pero sigo
igual. he comprobado todos los sistemas que tiene el ordenador para buscar
errores y no tiene ninguno. he instalado de nuevo desde el cd que me trae
dell el windows vista home premium y tampoco. He intentado hacer lo que me ha
dicho y la verdad es que no me salen las opciones que pone en el libro de
dell. me pone si quiero arrancarlo desde un modo seguro y una retahilla de
cosas asi, como con el simbolo del sistema, la ultima version sin errores,
windows normalmente y nada. Si le doy a iniciar windows normalmente me sale
la barra de microsoft corporation con una barra que se va moviendo de
izquierda a derecha (amarilla oscura) pero de ahi no pasa. A ver si puede
hacer algo. A ver si alguien sabe algo. muchisimas gracias de verdad. es
usted una gran persona

"espanol" wrote:

oye muchas gracias, pero la verdad es que el soporte tecnico de dell tampoco
es tan bueno, te hacen esperar un monton al telefono y luego tampoco es que
me den mucha solucion, mira he instalado todo bien del windows vista a traves
del cd, pero no entiendo porque al llegar la ultima pantalla, cuando se
completa el segundo paso (la segunda barra amarilla) pues al pasar esta
pantalla, me sale otra pantalla negra con el puntero del raton en el centro,
a que crees que puede ser debido, quizas al hard drive? por favor contesta y
muchas gracias de verdad

"Alez Curquejo [MS MVP]" wrote:

> Ponte en contacto con Dell para seguir el procedimiento del OEM.
>
> Saludos,
> Alez Curquejo
> Microsoft MVP Windows Desktop Experience
> Windows Vista Ultimate SP1 64-bit
>
> *MVP de Microsoft http://mvp.support.microsoft.com/spain
> *Blog Windows Vista http://msmvps.com/blogs/alezito
> *Perfil https://mvp.support.microsoft.com/profile/Alez
> *Channel9 http://channel9.msdn.com/
>
> "espanol" escribió en el mensaje de
> noticias news:
> > tengo un dell inspiron 1720, al instalar el windows vista home premium
> > desde
> > cd, me carga bien todas las pantallas menos la ultima, justo cuando se
> > deberia dar el primer paso para ponera la hora y todos esos rollos pues en
> > la
> > pantalla de antes de eso se me pone negra y con el puntero del raton en el
> > centro. Ademas me tarda mas de dos horas desde que empiezo a instalar el
> > windows vista hasta que me sale la pantalla negra. es normal? por favor
> > que
> > alguien conteste
>

Tienes algun dispositivo USB conectado?

Saludos,
Alez Curquejo
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"espanol" escribió en el mensaje de
noticias news:

muchas gracias por tu ayuda de verdad, te lo agradezco enormemente, pero
sigo
igual. he comprobado todos los sistemas que tiene el ordenador para buscar
errores y no tiene ninguno. he instalado de nuevo desde el cd que me trae
dell el windows vista home premium y tampoco. He intentado hacer lo que me
ha
dicho y la verdad es que no me salen las opciones que pone en el libro de
dell. me pone si quiero arrancarlo desde un modo seguro y una retahilla de
cosas asi, como con el simbolo del sistema, la ultima version sin errores,
windows normalmente y nada. Si le doy a iniciar windows normalmente me
sale
la barra de microsoft corporation con una barra que se va moviendo de
izquierda a derecha (amarilla oscura) pero de ahi no pasa. A ver si puede
hacer algo. A ver si alguien sabe algo. muchisimas gracias de verdad. es
usted una gran persona

"espanol" wrote:

oye muchas gracias, pero la verdad es que el soporte tecnico de dell
tampoco
es tan bueno, te hacen esperar un monton al telefono y luego tampoco es
que
me den mucha solucion, mira he instalado todo bien del windows vista a
traves
del cd, pero no entiendo porque al llegar la ultima pantalla, cuando se
completa el segundo paso (la segunda barra amarilla) pues al pasar esta
pantalla, me sale otra pantalla negra con el puntero del raton en el
centro,
a que crees que puede ser debido, quizas al hard drive? por favor
contesta y
muchas gracias de verdad

"Alez Curquejo [MS MVP]" wrote:

> Ponte en contacto con Dell para seguir el procedimiento del OEM.
>
> Saludos,
> Alez Curquejo
> Microsoft MVP Windows Desktop Experience
> Windows Vista Ultimate SP1 64-bit
>
> *MVP de Microsoft http://mvp.support.microsoft.com/spain
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> "espanol" escribió en el mensaje de
> noticias news:
> > tengo un dell inspiron 1720, al instalar el windows vista home
> > premium
> > desde
> > cd, me carga bien todas las pantallas menos la ultima, justo cuando
> > se
> > deberia dar el primer paso para ponera la hora y todos esos rollos
> > pues en
> > la
> > pantalla de antes de eso se me pone negra y con el puntero del raton
> > en el
> > centro. Ademas me tarda mas de dos horas desde que empiezo a instalar
> > el
> > windows vista hasta que me sale la pantalla negra. es normal? por
> > favor
> > que
> > alguien conteste
>