Word no muestra menus ni opera

14/05/2009 - 03:05 por Lyli | Informe spam
Hola,
Tengo en una Laptop Acer, con Win Vista y Office 2000, pero repentinamente
el word dejo de funcionar, al abrirse unicamente muestra la hoja en blanco,
pero no muestra menus, ni barras de herramientas, tampoco deja escribir, e
inclusive no se cierra al darle clic sobre la X de la esquina superior
derecha. De hecho tengo que finalizar el programa como si fuera desde el
Administrador.

Ya repare, reinstale, desinstale y volvi a instalar y con diferentes discos,
y segui el mismo error, que no me menciona cual es. Cabe mencionar que el
resto de las aplicaciones del Office trabajan correctamente.

Cual será el problema? Si alguien tiene alguna idea.. muchas gracias.

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Leer las respuestas

#1 Pablo Cardellino
14/05/2009 - 04:30 | Informe spam
Si no estás viéndolo a pantalla completa (dale esc a ver si vuelve)
abrilo desde la línea de comando (Windows + R) con la opción /a. Al
presionar Windows+R se abre la línea de comando (el diálogo ejecutar) y
podés darle clic a "Buscar", navegar hasta tu Word (C:\Archivos de
programas\Microsoft Office\Office##\Winword.exe es el camino estándar
aquí, puede ser que en tu PC sea distinto) y le agregás la opción /a. Te
tiene que aparecer así:

"C:\Archivos de programas\Microsoft Office\Office11\Winword.exe" /a

ahí le das enter y se va a abrir el Word con su aspecto estándar. Cerrás
el Word y lo volvés a abrir normalmente. la opción /a es el modo seguro,
pero no se debe usar normalmente, sólo para la reparación. Si al
abrirlo nuevamente no funciona, una buena idea es sustituir el
normal.dot. Cambiale la extensión, llamalo normal.bak o normal.old --
con el Word cerrado -- y volvé a abrir el Word. El normal.dot se
encuentra, por defecto, en

%APPDATA%\Microsoft\Modelos

(copiá y pegá eso en tu Windows Explorer, y dale enter)

Saludos,
Pablo


Lyli escribió:
Hola,
Tengo en una Laptop Acer, con Win Vista y Office 2000, pero repentinamente
el word dejo de funcionar, al abrirse unicamente muestra la hoja en blanco,
pero no muestra menus, ni barras de herramientas, tampoco deja escribir, e
inclusive no se cierra al darle clic sobre la X de la esquina superior
derecha. De hecho tengo que finalizar el programa como si fuera desde el
Administrador.

Ya repare, reinstale, desinstale y volvi a instalar y con diferentes discos,
y segui el mismo error, que no me menciona cual es. Cabe mencionar que el
resto de las aplicaciones del Office trabajan correctamente.

Cual será el problema? Si alguien tiene alguna idea.. muchas gracias.


Respuesta Responder a este mensaje
#2 Lyli
14/05/2009 - 06:48 | Informe spam
Gracias por tu ayuda, efectivamente si corre el Word en el modo seguro, sin
embargo, al abrirlo normal me menciona que la plantilla.dot esta dañada...
Encontre la plantilla .dot en el equipo, pero no queda claro algo, me dices
que la sustituya, y le cambie la extension pero, la nueva plantilla .dot de
donde la descargo? la busque en internet pero no encuentro nada concreto...

Gracias otra vez!!



"Pablo Cardellino" wrote:

Si no estás viéndolo a pantalla completa (dale esc a ver si vuelve)
abrilo desde la línea de comando (Windows + R) con la opción /a. Al
presionar Windows+R se abre la línea de comando (el diálogo ejecutar) y
podés darle clic a "Buscar", navegar hasta tu Word (C:\Archivos de
programas\Microsoft Office\Office##\Winword.exe es el camino estándar
aquí, puede ser que en tu PC sea distinto) y le agregás la opción /a. Te
tiene que aparecer así:

"C:\Archivos de programas\Microsoft Office\Office11\Winword.exe" /a

ahí le das enter y se va a abrir el Word con su aspecto estándar. Cerrás
el Word y lo volvés a abrir normalmente. la opción /a es el modo seguro,
pero no se debe usar normalmente, sólo para la reparación. Si al
abrirlo nuevamente no funciona, una buena idea es sustituir el
normal.dot. Cambiale la extensión, llamalo normal.bak o normal.old --
con el Word cerrado -- y volvé a abrir el Word. El normal.dot se
encuentra, por defecto, en

%APPDATA%\Microsoft\Modelos

(copiá y pegá eso en tu Windows Explorer, y dale enter)

Saludos,
Pablo


Lyli escribió:
> Hola,
> Tengo en una Laptop Acer, con Win Vista y Office 2000, pero repentinamente
> el word dejo de funcionar, al abrirse unicamente muestra la hoja en blanco,
> pero no muestra menus, ni barras de herramientas, tampoco deja escribir, e
> inclusive no se cierra al darle clic sobre la X de la esquina superior
> derecha. De hecho tengo que finalizar el programa como si fuera desde el
> Administrador.
>
> Ya repare, reinstale, desinstale y volvi a instalar y con diferentes discos,
> y segui el mismo error, que no me menciona cual es. Cabe mencionar que el
> resto de las aplicaciones del Office trabajan correctamente.
>
> Cual será el problema? Si alguien tiene alguna idea.. muchas gracias.
>
>

Respuesta Responder a este mensaje
#3 Xavier Budet Graco
14/05/2009 - 08:14 | Informe spam
Hola Lyli, borra, o mejor todavía, renombra la plantilla con una terminación tipo ??? o bak (o lo que quieras). Word te cerará una nueva cuando vuelvas a abrirlo.

Saludos,

Xavier

Quitar MAC para contestar. Gracias.

"Lyli" escribió en el mensaje news:
Gracias por tu ayuda, efectivamente si corre el Word en el modo seguro, sin
embargo, al abrirlo normal me menciona que la plantilla.dot esta dañada...
Encontre la plantilla .dot en el equipo, pero no queda claro algo, me dices
que la sustituya, y le cambie la extension pero, la nueva plantilla .dot de
donde la descargo? la busque en internet pero no encuentro nada concreto...

Gracias otra vez!!



"Pablo Cardellino" wrote:

Si no estás viéndolo a pantalla completa (dale esc a ver si vuelve)
abrilo desde la línea de comando (Windows + R) con la opción /a. Al
presionar Windows+R se abre la línea de comando (el diálogo ejecutar) y
podés darle clic a "Buscar", navegar hasta tu Word (C:\Archivos de
programas\Microsoft Office\Office##\Winword.exe es el camino estándar
aquí, puede ser que en tu PC sea distinto) y le agregás la opción /a. Te
tiene que aparecer así:

"C:\Archivos de programas\Microsoft Office\Office11\Winword.exe" /a

ahí le das enter y se va a abrir el Word con su aspecto estándar. Cerrás
el Word y lo volvés a abrir normalmente. la opción /a es el modo seguro,
pero no se debe usar normalmente, sólo para la reparación. Si al
abrirlo nuevamente no funciona, una buena idea es sustituir el
normal.dot. Cambiale la extensión, llamalo normal.bak o normal.old --
con el Word cerrado -- y volvé a abrir el Word. El normal.dot se
encuentra, por defecto, en

%APPDATA%\Microsoft\Modelos

(copiá y pegá eso en tu Windows Explorer, y dale enter)

Saludos,
Pablo


Lyli escribió:
> Hola,
> Tengo en una Laptop Acer, con Win Vista y Office 2000, pero repentinamente
> el word dejo de funcionar, al abrirse unicamente muestra la hoja en blanco,
> pero no muestra menus, ni barras de herramientas, tampoco deja escribir, e
> inclusive no se cierra al darle clic sobre la X de la esquina superior
> derecha. De hecho tengo que finalizar el programa como si fuera desde el
> Administrador.
>
> Ya repare, reinstale, desinstale y volvi a instalar y con diferentes discos,
> y segui el mismo error, que no me menciona cual es. Cabe mencionar que el
> resto de las aplicaciones del Office trabajan correctamente.
>
> Cual será el problema? Si alguien tiene alguna idea.. muchas gracias.
>
>

Respuesta Responder a este mensaje
#4 Pablo Cardellino
14/05/2009 - 18:27 | Informe spam
Como ya te respondieron, Word la crea nuevamente de forma automática.
Después podés tratar de recuperar lo que tengas en esa plantilla, como
macros, estilos, y otras cosas que guardes en ella.

Para recuperarlas, ya que ya sabés que está dañada y no te sirve más,
ponele un nombre cualquiera con la extensión .dot, tipo
plantilladañada.dot, y andá a (Word 2003) herramientas > Plantilas y
complementos > biblioteca.

En ese diálogo, abrí la plantilla vieja a la izquierda y abrí la
flamante normal.dot a la derecha, y pasá de pestaña a pestaña (Estilos,
AutoTexto, Barras de herramientas y Macros), seleccionando los elementos
de la parte izquierda y haciendo clic en el botón "Copiar >>", que está
en medio de las dos partes.

Sería bueno que hicieras eso por partes, verificando si en alguna de
esas importaciones no importaste también el problema. Si lo hiciste, y
no podés borrar el elemento corrompido en ese diálogo de la Biblioteca,
volvé a empezar, borrando directamente la nueva normal.dot y salteando
el elemento que hayas identificado como corrompido.

Saludos,
Pablo


Lyli escribió:
Gracias por tu ayuda, efectivamente si corre el Word en el modo seguro, sin
embargo, al abrirlo normal me menciona que la plantilla.dot esta dañada...
Encontre la plantilla .dot en el equipo, pero no queda claro algo, me dices
que la sustituya, y le cambie la extension pero, la nueva plantilla .dot de
donde la descargo? la busque en internet pero no encuentro nada concreto...

Gracias otra vez!!



"Pablo Cardellino" wrote:

Si no estás viéndolo a pantalla completa (dale esc a ver si vuelve)
abrilo desde la línea de comando (Windows + R) con la opción /a. Al
presionar Windows+R se abre la línea de comando (el diálogo ejecutar) y
podés darle clic a "Buscar", navegar hasta tu Word (C:\Archivos de
programas\Microsoft Office\Office##\Winword.exe es el camino estándar
aquí, puede ser que en tu PC sea distinto) y le agregás la opción /a. Te
tiene que aparecer así:

"C:\Archivos de programas\Microsoft Office\Office11\Winword.exe" /a

ahí le das enter y se va a abrir el Word con su aspecto estándar. Cerrás
el Word y lo volvés a abrir normalmente. la opción /a es el modo seguro,
pero no se debe usar normalmente, sólo para la reparación. Si al
abrirlo nuevamente no funciona, una buena idea es sustituir el
normal.dot. Cambiale la extensión, llamalo normal.bak o normal.old --
con el Word cerrado -- y volvé a abrir el Word. El normal.dot se
encuentra, por defecto, en

%APPDATA%\Microsoft\Modelos

(copiá y pegá eso en tu Windows Explorer, y dale enter)

Saludos,
Pablo


Lyli escribió:
> Hola,
> Tengo en una Laptop Acer, con Win Vista y Office 2000, pero repentinamente
> el word dejo de funcionar, al abrirse unicamente muestra la hoja en blanco,
> pero no muestra menus, ni barras de herramientas, tampoco deja escribir, e
> inclusive no se cierra al darle clic sobre la X de la esquina superior
> derecha. De hecho tengo que finalizar el programa como si fuera desde el
> Administrador.
>
> Ya repare, reinstale, desinstale y volvi a instalar y con diferentes discos,
> y segui el mismo error, que no me menciona cual es. Cabe mencionar que el
> resto de las aplicaciones del Office trabajan correctamente.
>
> Cual será el problema? Si alguien tiene alguna idea.. muchas gracias.
>
>

Respuesta Responder a este mensaje
#5 Lyli
14/05/2009 - 23:26 | Informe spam
Gracias a ambos por sus comentarios pero algo grueso debe tener mi equipo,
aunque ya esta vacunado, pero al ejecutar nuevamente el word no se genera por
si solo el normal.dot se sigue presentado el mismo problema, weno ahora
diferente, si abro un archivo de word manda llamar al asistente de
instalacion y dice que va instalar nuevamente el Office pero al final, es lo
msimo solo la hoja en blanco sin menues, y si corro una sesion del word lo
abre y muestra menus pero, nada de documento, ni la hoja en blanco, sino el
fondo gris.

Intente instalar el word 2007, y pasa lo siguiente, dice que se va instalar
archivos necesarios y comienza a realizar una configuracion, despues de mucho
rato, por fin se abre bien el word 2007.



"Pablo Cardellino" wrote:

Como ya te respondieron, Word la crea nuevamente de forma automática.
Después podés tratar de recuperar lo que tengas en esa plantilla, como
macros, estilos, y otras cosas que guardes en ella.

Para recuperarlas, ya que ya sabés que está dañada y no te sirve más,
ponele un nombre cualquiera con la extensión .dot, tipo
plantilladañada.dot, y andá a (Word 2003) herramientas > Plantilas y
complementos > biblioteca.

En ese diálogo, abrí la plantilla vieja a la izquierda y abrí la
flamante normal.dot a la derecha, y pasá de pestaña a pestaña (Estilos,
AutoTexto, Barras de herramientas y Macros), seleccionando los elementos
de la parte izquierda y haciendo clic en el botón "Copiar >>", que está
en medio de las dos partes.

Sería bueno que hicieras eso por partes, verificando si en alguna de
esas importaciones no importaste también el problema. Si lo hiciste, y
no podés borrar el elemento corrompido en ese diálogo de la Biblioteca,
volvé a empezar, borrando directamente la nueva normal.dot y salteando
el elemento que hayas identificado como corrompido.

Saludos,
Pablo


Lyli escribió:
> Gracias por tu ayuda, efectivamente si corre el Word en el modo seguro, sin
> embargo, al abrirlo normal me menciona que la plantilla.dot esta dañada...
> Encontre la plantilla .dot en el equipo, pero no queda claro algo, me dices
> que la sustituya, y le cambie la extension pero, la nueva plantilla .dot de
> donde la descargo? la busque en internet pero no encuentro nada concreto...
>
> Gracias otra vez!!
>
>
>
> "Pablo Cardellino" wrote:
>
>> Si no estás viéndolo a pantalla completa (dale esc a ver si vuelve)
>> abrilo desde la línea de comando (Windows + R) con la opción /a. Al
>> presionar Windows+R se abre la línea de comando (el diálogo ejecutar) y
>> podés darle clic a "Buscar", navegar hasta tu Word (C:\Archivos de
>> programas\Microsoft Office\Office##\Winword.exe es el camino estándar
>> aquí, puede ser que en tu PC sea distinto) y le agregás la opción /a. Te
>> tiene que aparecer así:
>>
>> "C:\Archivos de programas\Microsoft Office\Office11\Winword.exe" /a
>>
>> ahí le das enter y se va a abrir el Word con su aspecto estándar. Cerrás
>> el Word y lo volvés a abrir normalmente. la opción /a es el modo seguro,
>> pero no se debe usar normalmente, sólo para la reparación. Si al
>> abrirlo nuevamente no funciona, una buena idea es sustituir el
>> normal.dot. Cambiale la extensión, llamalo normal.bak o normal.old --
>> con el Word cerrado -- y volvé a abrir el Word. El normal.dot se
>> encuentra, por defecto, en
>>
>> %APPDATA%\Microsoft\Modelos
>>
>> (copiá y pegá eso en tu Windows Explorer, y dale enter)
>>
>> Saludos,
>> Pablo
>>
>>
>> Lyli escribió:
>> > Hola,
>> > Tengo en una Laptop Acer, con Win Vista y Office 2000, pero repentinamente
>> > el word dejo de funcionar, al abrirse unicamente muestra la hoja en blanco,
>> > pero no muestra menus, ni barras de herramientas, tampoco deja escribir, e
>> > inclusive no se cierra al darle clic sobre la X de la esquina superior
>> > derecha. De hecho tengo que finalizar el programa como si fuera desde el
>> > Administrador.
>> >
>> > Ya repare, reinstale, desinstale y volvi a instalar y con diferentes discos,
>> > y segui el mismo error, que no me menciona cual es. Cabe mencionar que el
>> > resto de las aplicaciones del Office trabajan correctamente.
>> >
>> > Cual será el problema? Si alguien tiene alguna idea.. muchas gracias.
>> >
>> >
>>

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