aliniciar windows

al iniciar windows me da un mensaje de error que no encuentra el archivo C\windows\zstreamhlp.dll gracias

Mi computador aliniciar XP, se queda en la pantalla del logo con la barra azul detres puntos y no se que hacer, ya que sólo se ejecuta Windows 2000 en el equipo. Esto pasa despues de la inst. cuando la reinicio/apago 2 veces ya he ...