chinos signos

Quisiera saber como puedo hacer para ver los caracteres chinos en word, porque los copio y las pego y me aparecen todos cuadraditos, si alguien me puede responder gracias, mi mail es andres_83_20@hotmail.com

Hola Buenos Días: Quería saber si me podíais ayudar con un problema que me surge a veces al imprimir. El problema es que la impresora imprime el siguiente mensaje: PCL XL error Sybsystem: KERNEL Error: UnsupportedProtocol ...