desaparecida unidad grabadora

Buenas, a un amigo le ha desaparecido la unidad grabadora de dvd en su portátil, tiene windows xp home, ha intentado restaurar el sistema pero le dice que no han habido cambios. Sabe alguien como solucionarlo? Suerte y un beso, ...

Mi problema es que de repente el sistema no me reconoce una grabadora acer (la cual no se que modelo es exzctamente)que tenia instalada y hasta hoy me funcionaba perfectamente.Cuando abro el explorador me aparece la unidad de cd que tengo instalada ...