descarga repetida

Hola, En un outlook 2003 tenemos un problema con una cuenta de correo. Esta confiugrado para no borrar los mensajes del servidor pero por alguna extraña razon no detecta que ya se han descargado y los vuelve a descargar continuamente. Gracias ...

Tengo IE6+SP1 instalado pero quisiera desinstalarlo e instalarlo de nuevo porque he tenido problemas desde que borre un spyware, ¿se puede hacer esto?, agregar componentes de windows solo instala y desisntala el acceso dicrecto a este ...