emails compactar

hola todos, espero alguien me pueda adyuar. resultaque tengo un usuario que maneja el Outlook Express, tiene emails de hace varios meses, cuando salio del outlook le aparecio un aviso que decia compactando carpeta. al volver a entrar se encontro con ...

Hola! Ayer outlook me preguntó lo típico de si quería compactar mensajes para liberar espacio y, como en otras ocasiones, dije que sí. Sólo que esta vez se me han borrado TODOS los emails de la bandeja de entrada y ...