entrar cuenta chatear

RESULTA QUE SI QUE PUEDO METERME A MI CORREO DESDE INTERNET,MI CONTRASEÑA NO SE HA CADUCADO NI NADA,PERO LO QUE ME PASA ES QUE NO LOGRO ENTRAR A PODER CHATEAR CON MIS AMIGOS POR UN ERROR Nº 80048820 ASI QUE QUERRIA SABER SI ME PUEDEN ...