everest reporta

El Everest Home me reporta que los dos discos duros están por fallar, uno esta dañado y me lo espero pero el otro es casi nuevo y no tiene razón para fallar ni ha sufrido ningún daño, por el primero ya me ha salido ...

Disculpe por las molestias tengo una duda, mi maquina xp pro, tiene instalada memoria de 256 MB y checando con el Everest me reporta que solo tengo 224 MB y donde queda el resto de la memoria? muchas gracias por sus respuestas. Un saludo a todos.