helpppp ayuda

Buenas Noches, Estoy abriendo en mi computadora un archivo de excel y cuando trato de tocar los hipervinculos dice : "Operación cancelada debido a restricciones en este equipo pongase en contacto con el administrador de sistemas" ...

Cuando he iniciado el ordenador no puedo acceder a Internet puesto que se reinicia el sistema, tmpoco he podido completar el antivirus, me hace lo mismo, ni puedo acceder a la ayuda online, igual...esto lo estoy escribiendo desde otro equipo. ...