inicia wndows

Tengo la version Windows xp profesional. Hace poco empezo al tener encedida mu Pc Toshiba A20.. empezo a emitir un sonido raro, como si estuviera atorandose y no me permitira avanzar ni cerrar, la apague manualment y al intentar iniciar no arrancaba ...

Hola, a ver si me explico medianamente bien. Quisiera saber con que nombre se arranca desde Inicio\ Ejecutar una especie de programa para chatear que viene integrado en el sistema; una cosa asi como con el neetmeting que ejecutas " conf " ...