nesesito messenger

porque una amiga en estados unidos si puede estar conectada al live y mientras tanto yo no y yo lo tube antes que esta pasando!! me sale un error al prinsipio que es mi conexion y despues dise que es algo del servidor

mi problema es que no puedo accesar a ningun programa si no entrandopor algun archivo de dicho programa me explico no abren ninguno de mis programa, el error que da es que no encuentra el programa, que esta mal escrito que lo encuentre y trate de ...