poner arroba word

Buen dia : Espero me puedan ayudar, el hecho es que no puedo poner la Arroba en Word 2003, trate insertar el simbolo de @ , y va muy bien, pero apagas el equipo portatil y cuando lo enciendo no esta dado de alta, tengo que volverlo hacer ...

tengo configurado el word en español tradicional, sin embargo, el acento (tilde) sale al revès y no puedo poner el signo "arroba". He tratado por todos los medios cambiar la configuraciòn y no me resulta con ninguna de ...