product incorrecto

hola compre una laptop acer en una tienda best buy en nevada usa pero vivo en peru y me paso que al querer activar el office me pide el codigo del producto de 25 caracteres ke esta en la parte de atras de la laptop y me dice ke es incorrecta la ...

al abrir word o cualquier programa de office 2007 home and student me pide el product key de 25 caracteres, lo escribo pero me dice que es incorrecto, es la clave que viene en una calcomanìa pegada en la parte de abajo de mi lap top, osea que ...