recopilado portapapeles

Hola, estamos usando office 2003 (Windows XP), y a un usuario le pasa lo siguiente: puede copiar y pegar cualquier cosa (texto, imagenes, capturar una pantalla) , una cantidad de veces, pero de repente deja de pegar y a partir de ese momento no ...

Tengo Office 2003, al copiar desde Excel, salta un error: "No se puede vaciar el portapapeles" aunque está vacío, y una ventanita abajo a la derecha: "Elemento no recopilado". Sin embargo, la celda se marca como ...