Se queda pegado

que version de Outlook?

que quieres decir con un mail no deseado? como sabes que no es deseado? es
un mail demasiado grande en tamaño que hace que Outlook o tu conexion se
bloquee?
que pasa si entras en la interfaz web de tu correo (si la hay) y borras el
mail desde ahi?

que pasa cuando vuelves a abrir la aplicacion?

Has probado a configurar otra cuenta de correo y ver si va bien?

has probado a reinstalar outlook?

Has probado a conectar de otra forma a internet?

este articulo tambien te ayudara:
http://support.microsoft.com/?scid=...&sid07
How to troubleshoot error messages that you receive when try to send and
receive e-mail in Outlook and in Outlook Express
Cómo solucionar los mensajes de error que aparecen al intentar enviar y
recibir correo electrónico en Outlook y en Outlook Express

Saludos
Ping


"German Garrido" wrote in message
news:

Hola,

a ver si me pueden ayudar, el outlook desde un tiempo hasta ahora se a
comenzado a quedar pegado cuando baja un email no deseado, y de ese estado
no lo puedo sacar y la unica forma es cerrando la aplicacion y matando el
proceso, a que se puede deber este problema,

Gracias