SESIONES DISCONNECTED EN TS...

Hola amig@s:

Sigo con mis consultas de terminal server. He puesto un servidor de
terminal para que algunos usuarios trabajen remotamente en un ERP. Todo
esta funcionando bien, sin embargo, hay ocasiones en que un usuario se queda
como en "stand by" y en el terminal server manager aparece la sesion del
mismo como disconnected. Para que pueda seguir trabajando debo resetear la
conexion o desconectarlo para que vuelva a entrar. ¿alguna idea de que
estoy configurando mal?, pareciera como que despues de cierto tiempo que el
usuario esta inactivo el TS pone la sesion como disconnected. ¿Hay alguna
forma de poner infinito este tiempo o al menos mandarle un mensaje al
usuario que fue desconectado por inactividad?, de tal manera que sepa que
tiene que salirse y volver a entrar.

Otra duda mas para aprovechar la consulta, ¿Debe tener el usuario de TS
algun permiso especial para poder acceder remotamente?.

De antemano gracias por su ayuda.

Saludos,

Edmundo J. Davila