Sigo sin poder instalar el messenger 7.5

09/01/2006 - 17:33 por Curvy | Informe spam
Ya he escrito otro hilo explicando lo que me pasa y sigo igual, descargo
la aplicación desde messenger.msn.com, la pongo en una carpeta de mi
propiedad y la ejecuto, comienza el asistente, acepto la licencia, le
digo las opciones (MSN Search, Barra de MSN, etc.) y al dar a siguiente
me dice que no puede leer un archivo, en concreto:

Error 1305. Error al leer el archivo C:\Documents and
Settings\Maria\Configuración local\Temp\IXP000.TMP\MsnMsgs.Msi. Error
del sistema 1008. Compruebe que el archivo existe y que puede obtener
acceso a él.

Compruebo que efectivamente existe y puedo acceder a el, pues si lo
ejecuto funciona, pero me vuelve a pasar lo mismo, he intentado hacerlo
directamente desde la web de msn sin copiar el archivo a mi ordenador,
el resultado siempre es el mismo, he desactivado el anti spyware de
Norton, que es el que utilizo, he pasado el antivirus y el SpyBot por si
acaso y nada. No se que hacer, alguien me puede enviar alguna pista, por
favor.

Gracias
Salud
curvy
 

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#1 Hupus [MX]
09/01/2006 - 18:23 | Informe spam
Hola Curvy,
No nos comentas si ya has actualizado tu sistema operativo en http://update.microsoft.com en especial lo referente al Windows Installer, también se sugiere vaciar las carpetas de los temporales en tu equipo (http://xptips.net/page/mantenimient...dowsXP.htm).

Una vez que hayas realizado esto, desactiva temporalmente los complementos o residentes bloqueadores (TeaTimer de Spybot S&D, Ad-watch de Ad Aware, el residente de tu Antivirus) al momento de instalar el MSN Messenger. Otra opción es que pruebes haciendo la instalación en "Modo Seguro".

"Curvy" escribió en el mensaje news:
Ya he escrito otro hilo explicando lo que me pasa y sigo igual, descargo
la aplicación desde messenger.msn.com, la pongo en una carpeta de mi
propiedad y la ejecuto, comienza el asistente, acepto la licencia, le
digo las opciones (MSN Search, Barra de MSN, etc.) y al dar a siguiente
me dice que no puede leer un archivo, en concreto:

Error 1305. Error al leer el archivo C:\Documents and
Settings\Maria\Configuración local\Temp\IXP000.TMP\MsnMsgs.Msi. Error
del sistema 1008. Compruebe que el archivo existe y que puede obtener
acceso a él.

Compruebo que efectivamente existe y puedo acceder a el, pues si lo
ejecuto funciona, pero me vuelve a pasar lo mismo, he intentado hacerlo
directamente desde la web de msn sin copiar el archivo a mi ordenador,
el resultado siempre es el mismo, he desactivado el anti spyware de
Norton, que es el que utilizo, he pasado el antivirus y el SpyBot por si
acaso y nada. No se que hacer, alguien me puede enviar alguna pista, por
favor.

Gracias
Salud
curvy

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