sigue la pantalla azul

24/06/2005 - 14:25 por Ignacio García | Informe spam
Ordenador nuevo, P4, 3GB, 1MB RAM, WinXP SP2, con todos las actualizaciones
al día, sin virus...y empiezan a aparecer pantallas azules. Me dirigí, hace
no mucho tiempo, a este mismo grupo y, después de mirar unas y otras cosas,
decidi cambiar la memoria RAM. Con la memoria RAM nueva seguían sucediéndose
las pantallas azules. Me fijé que estando trabajando, de golpe se oía como
un chasquido y a continuación se bloqueaba la pantalla: era el suceso previo
a la pantalla azul. Una y otra vez pasaba lo mismo. Finalmente, interpreté
que era problema del disco duro. Aunque nuevo, podía ser que estuviera
dañado. Solución: cambio de disco duro (aproveché para poner uno más grande
de 160GB). Vuelta a instalar todo y a configurar nuevamente. El equipo está
en un dominio de red. La verdad es que durante uno o dos días me sentí
esperanzado: ¡no había habido ningún cuelgue! Pensé que ¡por fín! lo había
solucionado. Craso error: al cabo de nada volvieron a aparecer. Y yo diría
que con más frecuencia...
La verdad: me siento como un imbécil. A estas alturas ni siquiera sé si el
problema es de hard o de soft. Utilizo continuamente el ordenador para todo
y continuamente me quedo colgado...¡Es desesperante! La empresa que nos hace
el mantenimiento informático no tiene ni idea de qué pueda ser. He intentado
observar si esto ocurre cuando hago alguna tarea concreta y yo diría, pero
no estoy muy seguro, que tiene que ver con el uso de MSOutlook o con Word,
pero es más una intuición que otra cosa...Sigo oyendo ese chasquido y, a
continuación, pantalla azul...
El error que me está dando ahora es el siguiente:

STOP: 0X000000F4 (0X00000003, 0X86134BE0, 0X86134D54, 0X805D1140)

Ni que decir tiene que agradecería infinito la ayuda de los "gurus" del
grupo sobre esta cuestión.
Con gracias anticipadas

Ignacio
 

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#1 José Gallardo
24/06/2005 - 14:43 | Informe spam
Aunque a mí eso de "gurú" me echa para atrás, vamos a intentarlo ;-)

¿Hay algún mensaje en el visor de sucesos? (Inicio>Ejecutar y escribe "eventvwr" sin comillas")

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"Ignacio García" escribió en el mensaje news:%23u6%23$
Ordenador nuevo, P4, 3GB, 1MB RAM, WinXP SP2, con todos las actualizaciones
al día, sin virus...y empiezan a aparecer pantallas azules. Me dirigí, hace
no mucho tiempo, a este mismo grupo y, después de mirar unas y otras cosas,
decidi cambiar la memoria RAM. Con la memoria RAM nueva seguían sucediéndose
las pantallas azules. Me fijé que estando trabajando, de golpe se oía como
un chasquido y a continuación se bloqueaba la pantalla: era el suceso previo
a la pantalla azul. Una y otra vez pasaba lo mismo. Finalmente, interpreté
que era problema del disco duro. Aunque nuevo, podía ser que estuviera
dañado. Solución: cambio de disco duro (aproveché para poner uno más grande
de 160GB). Vuelta a instalar todo y a configurar nuevamente. El equipo está
en un dominio de red. La verdad es que durante uno o dos días me sentí
esperanzado: ¡no había habido ningún cuelgue! Pensé que ¡por fín! lo había
solucionado. Craso error: al cabo de nada volvieron a aparecer. Y yo diría
que con más frecuencia...
La verdad: me siento como un imbécil. A estas alturas ni siquiera sé si el
problema es de hard o de soft. Utilizo continuamente el ordenador para todo
y continuamente me quedo colgado...¡Es desesperante! La empresa que nos hace
el mantenimiento informático no tiene ni idea de qué pueda ser. He intentado
observar si esto ocurre cuando hago alguna tarea concreta y yo diría, pero
no estoy muy seguro, que tiene que ver con el uso de MSOutlook o con Word,
pero es más una intuición que otra cosa...Sigo oyendo ese chasquido y, a
continuación, pantalla azul...
El error que me está dando ahora es el siguiente:

STOP: 0X000000F4 (0X00000003, 0X86134BE0, 0X86134D54, 0X805D1140)

Ni que decir tiene que agradecería infinito la ayuda de los "gurus" del
grupo sobre esta cuestión.
Con gracias anticipadas

Ignacio



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