Sistema detenido antes del logon...

09/06/2004 - 21:06 por Jesús Puerta | Informe spam
El equipo sobre el que corre Windows XP es un Pentium 4
Xeon dual con HT.

De un tiempo a esta parte, creo que después de instalar
alguna de las actualizaciones de WindowsUpdate, en el task
manager no me aparecen los 4 procesadores sino a veces dos
o sólo uno. Esto, a pesar de que en el Panel de Control,
al administrador de dispositivos reconoce que hay 4
procesadores instalados.

Para ver si se esto se podía resolver con alguna
actualización, decidí instalarme todas las actualizaciones
disponibles en la web de windowsupdate. Durante el proceso
de descarga e instalación se produjo un error grave, creo
que por el Service Pack 1 Express, me indicó que debía
realizar una reparación del sistema, pero al no tener
activado el servicio de restauración no fue posible. Al
reiniciar el sistema, se quedó colgado antes de la
pantalla de login con el siguiente mensaje sobre fondo
azul:

==STOP c000021a {error grave del sistema}
El proceso del sistema Windows Logon Process terminó
inesperadamente con un estado de 0x00000080 (0x0000000
0x0000000)
Se ha apagado el sistema
==
Traté de probar si era posible lanzar windows en algún
modo especial (última configuración válida, a prueba de
fallos, etc...) pero todos han dado el mismo error.
He instalado otra copia de Windows en una partición
alternativa para tratar de reinstalar o recuperar el
sistema original. Sin embargo, en esta nueva instalación
de Windows ha vuelto a suceder lo mismo: se lanza el
windowsupdate, en este caso la aplicación no la web, y
trata de instalar dos actualizaciones críticas, la
correspondiente al KB839643, y al KB840374. Una vez
instaladas al reiniciarse se produce un cuelgue con el
mismo mensaje de error que he escrito arriba.

Me gustaría que me comentasen algo al respecto, porque en
principio supongo que tendré que reinstalar Windows XP
(trataré de salvar todo lo que sea posible), pero me
preocupa que cada vez que descargue actualizaciones con
WindowsUpdate pierda el sistema.

Gracias.

Les adjunto el ntbtlog.txt correspondiente al cuelgue:
Microsoft (R) Windows (R) versi¢n 5.1 (compilaci¢n 2600)
6 9 2004 20:41:13.125
Controlador cargado \WINDOWS\system32toskrnl.exe
Controlador cargado \WINDOWS\system32\hal.dll
Controlador cargado \WINDOWS\system32\KDCOM.DLL
Controlador cargado \WINDOWS\system32\BOOTVID.dll
Controlador cargado ACPI.sys
Controlador cargado \WINDOWS\System32\DRIVERS\WMILIB.SYS
Controlador cargado pci.sys
Controlador cargado isapnp.sys
Controlador cargado pciide.sys
Controlador cargado \WINDOWS\System32\DRIVERS\PCIIDEX.SYS
Controlador cargado intelide.sys
Controlador cargado MountMgr.sys
Controlador cargado ftdisk.sys
Controlador cargado dmload.sys
Controlador cargado dmio.sys
Controlador cargado PartMgr.sys
Controlador cargado IdeBusDr.sys
Controlador cargado VolSnap.sys
Controlador cargado atapi.sys
Controlador cargado IdeChnDr.sys
Controlador cargado disk.sys
Controlador cargado \WINDOWS\System32\DRIVERS\CLASSPNP.SYS
Controlador cargado pfc.sys
Controlador cargado KSecDD.sys
Controlador cargado Ntfs.sys
Controlador cargado NDIS.sys
Controlador cargado ohci1394.sys
Controlador cargado \WINDOWS\System32\DRIVERS\1394BUS.SYS
Controlador cargado Mup.sys
Controlador cargado btkrnl.sys
Controlador cargado agp440.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERSic1394.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERS\processr.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERS\ati2mtag.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERS\usbuhci.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERS\usbehci.sys
Controlador cargado \SystemRoot\system32
\drivers\ctoss2k.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\drivers\ctprxy2k.sys
Controlador cargado \SystemRoot\system32
\drivers\ctaud2k.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERS\gameenum.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERS\fdc.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERS\i8042prt.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERS\kbdclass.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERS\mouclass.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERS\serial.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERS\serenum.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERS\cdrom.sys
No se ha cargado el controlador \SystemRoot\System32
\Drivers\Asapi.SYS
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERS\cdrom.sys
No se ha cargado el controlador \SystemRoot\System32
\Drivers\Asapi.SYS
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERS\btaudio.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERS\audstub.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\Drivers\RootMdm.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\Drivers\Modem.SYS
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERSasl2tp.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERSdistapi.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERSdiswan.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERSaspppoe.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERSaspptp.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERS\ptilink.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERSaspti.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERS\btport.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERSdpdr.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERS\termdd.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERS\swenum.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERS\update.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\Drivers\NDProxy.SYS
No se ha cargado el controlador \SystemRoot\System32
\Drivers\NDProxy.SYS
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERS\usbhub.sys
Controlador cargado \SystemRoot\system32
\drivers\ha10kx2k.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\drivers\ctac32k.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\drivers\emupia2k.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\drivers\ctsfm2k.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERS\flpydisk.sys
No se ha cargado el controlador \SystemRoot\System32
\Drivers\lbrtfdc.SYS
No se ha cargado el controlador \SystemRoot\System32
\Drivers\Sfloppy.SYS
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\Drivers\i2omgmt.SYS
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERS\cdrom.sys
No se ha cargado el controlador \SystemRoot\System32
\Drivers\Changer.SYS
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERS\hidusb.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\Drivers\Fs_Rec.SYS
Controlador cargado \SystemRoot\System32\Drivers\Null.SYS
Controlador cargado \SystemRoot\System32\Drivers\Beep.SYS
Controlador cargado \SystemRoot\System32\drivers\vga.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\Drivers\mnmdd.SYS
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERS\RDPCDD.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\Drivers\Msfs.SYS
Controlador cargado \SystemRoot\System32\Drivers\Npfs.SYS
Controlador cargado \SystemRoot\system32\drivers\wrdrv.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERSasacd.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERS\msgpc.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERS\ipsec.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERS\tcpip.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERS\wanarp.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERSetbt.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERSetbios.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERS\arp1394.sys
No se ha cargado el controlador \SystemRoot\System32
\DRIVERS\p3.sys
No se ha cargado el controlador \SystemRoot\System32
\Drivers\PCIDump.SYS
No se ha cargado el controlador \SystemRoot\System32
\DRIVERSedbook.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERSdbss.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\Drivers\PQNTDrv.SYS
No se ha cargado el controlador \SystemRoot\System32
\DRIVERS\omci.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERS\mrxsmb.sys
No se ha cargado el controlador \SystemRoot\System32
\DRIVERS\imapi.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERS\UCTblHid.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERS\TClass2k.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERS\mouhid.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\Drivers\Fips.SYS
Controlador cargado \??\C:\WINDOWS\System32
\drivers\cinemsup.sys
No se ha cargado el controlador \SystemRoot\System32
\DRIVERS\cdaudio.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERS\adiusbaw.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\Drivers\Fastfat.SYS
 

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#1 Raul Serrano [MVP Windows]
09/06/2004 - 21:19 | Informe spam
Tienes algun antivirus activo durante la instalacion de esos parches??

Un Saludo

Raul Serrano
MVP Windows Shell/User
-
- FAQ Windows XP - http://www.raulserrano.net/faq
- Expert Zone - http://www.microsoft.com/windowsxp/expertzone
-


"Jesús Puerta" wrote in message
news:1a5ed01c44e54$d9752910$
El equipo sobre el que corre Windows XP es un Pentium 4
Xeon dual con HT.

De un tiempo a esta parte, creo que después de instalar
alguna de las actualizaciones de WindowsUpdate, en el task
manager no me aparecen los 4 procesadores sino a veces dos
o sólo uno. Esto, a pesar de que en el Panel de Control,
al administrador de dispositivos reconoce que hay 4
procesadores instalados.

Para ver si se esto se podía resolver con alguna
actualización, decidí instalarme todas las actualizaciones
disponibles en la web de windowsupdate. Durante el proceso
de descarga e instalación se produjo un error grave, creo
que por el Service Pack 1 Express, me indicó que debía
realizar una reparación del sistema, pero al no tener
activado el servicio de restauración no fue posible. Al
reiniciar el sistema, se quedó colgado antes de la
pantalla de login con el siguiente mensaje sobre fondo
azul:

==STOP c000021a {error grave del sistema}
El proceso del sistema Windows Logon Process terminó
inesperadamente con un estado de 0x00000080 (0x0000000
0x0000000)
Se ha apagado el sistema
==
Traté de probar si era posible lanzar windows en algún
modo especial (última configuración válida, a prueba de
fallos, etc...) pero todos han dado el mismo error.
He instalado otra copia de Windows en una partición
alternativa para tratar de reinstalar o recuperar el
sistema original. Sin embargo, en esta nueva instalación
de Windows ha vuelto a suceder lo mismo: se lanza el
windowsupdate, en este caso la aplicación no la web, y
trata de instalar dos actualizaciones críticas, la
correspondiente al KB839643, y al KB840374. Una vez
instaladas al reiniciarse se produce un cuelgue con el
mismo mensaje de error que he escrito arriba.

Me gustaría que me comentasen algo al respecto, porque en
principio supongo que tendré que reinstalar Windows XP
(trataré de salvar todo lo que sea posible), pero me
preocupa que cada vez que descargue actualizaciones con
WindowsUpdate pierda el sistema.

Gracias.

Les adjunto el ntbtlog.txt correspondiente al cuelgue:
Microsoft (R) Windows (R) versi¢n 5.1 (compilaci¢n 2600)
6 9 2004 20:41:13.125
Controlador cargado \WINDOWS\system32toskrnl.exe
Controlador cargado \WINDOWS\system32\hal.dll
Controlador cargado \WINDOWS\system32\KDCOM.DLL
Controlador cargado \WINDOWS\system32\BOOTVID.dll
Controlador cargado ACPI.sys
Controlador cargado \WINDOWS\System32\DRIVERS\WMILIB.SYS
Controlador cargado pci.sys
Controlador cargado isapnp.sys
Controlador cargado pciide.sys
Controlador cargado \WINDOWS\System32\DRIVERS\PCIIDEX.SYS
Controlador cargado intelide.sys
Controlador cargado MountMgr.sys
Controlador cargado ftdisk.sys
Controlador cargado dmload.sys
Controlador cargado dmio.sys
Controlador cargado PartMgr.sys
Controlador cargado IdeBusDr.sys
Controlador cargado VolSnap.sys
Controlador cargado atapi.sys
Controlador cargado IdeChnDr.sys
Controlador cargado disk.sys
Controlador cargado \WINDOWS\System32\DRIVERS\CLASSPNP.SYS
Controlador cargado pfc.sys
Controlador cargado KSecDD.sys
Controlador cargado Ntfs.sys
Controlador cargado NDIS.sys
Controlador cargado ohci1394.sys
Controlador cargado \WINDOWS\System32\DRIVERS\1394BUS.SYS
Controlador cargado Mup.sys
Controlador cargado btkrnl.sys
Controlador cargado agp440.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERSic1394.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERS\processr.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERS\ati2mtag.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERS\usbuhci.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERS\usbehci.sys
Controlador cargado \SystemRoot\system32
\drivers\ctoss2k.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\drivers\ctprxy2k.sys
Controlador cargado \SystemRoot\system32
\drivers\ctaud2k.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERS\gameenum.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERS\fdc.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERS\i8042prt.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERS\kbdclass.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERS\mouclass.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERS\serial.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERS\serenum.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERS\cdrom.sys
No se ha cargado el controlador \SystemRoot\System32
\Drivers\Asapi.SYS
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERS\cdrom.sys
No se ha cargado el controlador \SystemRoot\System32
\Drivers\Asapi.SYS
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERS\btaudio.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERS\audstub.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\Drivers\RootMdm.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\Drivers\Modem.SYS
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERSasl2tp.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERSdistapi.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERSdiswan.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERSaspppoe.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERSaspptp.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERS\ptilink.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERSaspti.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERS\btport.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERSdpdr.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERS\termdd.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERS\swenum.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERS\update.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\Drivers\NDProxy.SYS
No se ha cargado el controlador \SystemRoot\System32
\Drivers\NDProxy.SYS
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERS\usbhub.sys
Controlador cargado \SystemRoot\system32
\drivers\ha10kx2k.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\drivers\ctac32k.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\drivers\emupia2k.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\drivers\ctsfm2k.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERS\flpydisk.sys
No se ha cargado el controlador \SystemRoot\System32
\Drivers\lbrtfdc.SYS
No se ha cargado el controlador \SystemRoot\System32
\Drivers\Sfloppy.SYS
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\Drivers\i2omgmt.SYS
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERS\cdrom.sys
No se ha cargado el controlador \SystemRoot\System32
\Drivers\Changer.SYS
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERS\hidusb.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\Drivers\Fs_Rec.SYS
Controlador cargado \SystemRoot\System32\Drivers\Null.SYS
Controlador cargado \SystemRoot\System32\Drivers\Beep.SYS
Controlador cargado \SystemRoot\System32\drivers\vga.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\Drivers\mnmdd.SYS
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERS\RDPCDD.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\Drivers\Msfs.SYS
Controlador cargado \SystemRoot\System32\Drivers\Npfs.SYS
Controlador cargado \SystemRoot\system32\drivers\wrdrv.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERSasacd.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERS\msgpc.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERS\ipsec.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERS\tcpip.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERS\wanarp.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERSetbt.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERSetbios.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERS\arp1394.sys
No se ha cargado el controlador \SystemRoot\System32
\DRIVERS\p3.sys
No se ha cargado el controlador \SystemRoot\System32
\Drivers\PCIDump.SYS
No se ha cargado el controlador \SystemRoot\System32
\DRIVERSedbook.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERSdbss.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\Drivers\PQNTDrv.SYS
No se ha cargado el controlador \SystemRoot\System32
\DRIVERS\omci.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERS\mrxsmb.sys
No se ha cargado el controlador \SystemRoot\System32
\DRIVERS\imapi.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERS\UCTblHid.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERS\TClass2k.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\DRIVERS\mouhid.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32\Drivers\Fips.SYS
Controlador cargado \??\C:\WINDOWS\System32
\drivers\cinemsup.sys
No se ha cargado el controlador \SystemRoot\System32
\DRIVERS\cdaudio.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\DRIVERS\adiusbaw.sys
Controlador cargado \SystemRoot\System32
\Drivers\Fastfat.SYS

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