solo me sale un prom

23/02/2005 - 22:23 por Omar M. | Informe spam
Buenos días, tengo dos consultas:

La primera es sobre el win xp pro, si reinstalo el windows xp pro voy a
perder la información que tengo en mi escritorio y la información que esta
en mi Outlook Express o se actualiza como se actualiza en el win98,
aclárenme la duda por favor.


la segunda es que no ingreso al sistema operativo, solo me aparece en la
pantalla el menú de inicio con las opciones ya conocidas, desde “modo
seguro” hasta “iniciar normalmente”; en cualquiera de las opciones,
comienza a ingresar al sistema operativo pero se queda en pantalla negra
con un prom intermitente en la parte superior izquierda de la pantalla , la
pantalla se queda por horas así y el disco duro se ve que no lee. Que puedo
hacer o que se debe esta dificultad.


Gracias por sus respuestas


Saludos

Omar
 

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#1 fermu
23/02/2005 - 22:44 | Informe spam
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Fue el Miércoles, 23 de Febrero de 2005 22:23 cuando Omar M. escribio:

A la primera, pregunta, no, con una reinstalación no vas a perder tus datos
y es posible que se solventa alguna deficiencia, además, puedes hacer
copias de seguridad del OE, correos, reglas, etc..

**/OLEXP: Cómo hacer copia de seguridad y recuperar datos de Outlook Express
http://support.microsoft.com/defaul...-ES;270670

**/Cómo realizar una actualización en contexto (reinstalación) de Windows XP
http://support.microsoft.com/defaul...;es;315341


Si el equipo no arranca en ninguna de sus opciones, es dificil determinar el
problema, puedes arrancar en "modo seguro con solo simbolo del sistema", si
es así, podemos intentar hacer una restauración desde el simbolo de
sistema.

**/Descripción de las opciones de inicio en modo seguro en Windows XP
http://support.microsoft.com/kb/315222/es

Si es así trata de restaurar el sistema a un estado anterior, para ello
sigue los pasos de este articulo de la KB.

**/How to start the System Restore tool at a command prompt in Windows XP

http://support.microsoft.com/defaul...-US;Q30444

Y en todo caso echale un vistazo a este otro artículo de la kB

**/CÓMO: Realizar solución avanzada de problemas de inicio limpio en Windows
XP
http://support.microsoft.com/defaul...;es;316434

Si todo falla, en el directorio de windows, encontraras un archivo llamado
ntblog.txt, posteanos su contenido y trataremos de solucionar el problema.



Saludos
Fernando M. / Registered Linux User #367696

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