Templates de microsoft

Hola
Me he instalado el template de reserva de recursos que ofrece gratis
Microsoft y tengo algunos problemas que os detallo a continuación :

1 - Queremos que cuando se reserva un recurso se genere un flujo de trabajo
donde varias personas puedan validar la reserva (cualquiera de ellas).
Las tareas se asignan en paralelo y hacemos que el fllujo se complete
cuando termine 1 tarea, así no hace falta que todos lo aprueben.
No sabemos por que, pero los aprobadores reciben 2 correos cada vez
que un usuario reserva un recurso.
2 - Cuando un aprobador rechaza una reserva, no se elimina en la vista
donde se pueden reservar los recursos, la página en cuestión es
Availability.aspx .

Sabeis como resolver esto o alguna otra plantilla de alternativa ?

Muchas gracias de antemano.