tengo dos problemas con el outlook

04/12/2006 - 07:59 por Betsy | Informe spam
Hola a todos, necesito ayuda, tengo dos problemas con el outlook, el
primero, no me deja eliminar los mensajes de la bandeja de entrada ni
de ninguna carpeta, lo que estoy haciendo es mover los mensajes a una
subcarpeta que abrí en otra carpeta yésta subcarpeta si me la deja
eliminar, pero es un lío bárbaro y los mail se me acumulan y se
enlentece la máquina
Segundo problema, como puedo hacer para pasar los mails que no quiero
perder a una cuenta de GMAIL por ejemplo pero no de a uno, mi hijo me
puso el MOZILLA pero no funciona bien, me dijeron que hay un programa
GMAIL DRIVE que sirve para lo que yo quiero hacer y que es muy bueno,
lo conocen?, es cierto?
disculpen que mi forma de expresarme no sea muy técnica pero no se
mucho de ésto
Desde ya les agradezco la ayuda que puedan brindarme
Betsy
 

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#1 Julian Peris
05/12/2006 - 15:45 | Informe spam
Hola Betsy,

Mueve todo el contenido de la bandeja de entrada para proceder a su borrado:

Sal de Outlook express y borra el fichero indicado. Si no sabes donde está
entra en herramientas, opciones, mantenimiento, carpeta de almacén y te
indica la ruta. Luego abre el explorador de Windows, ve a la ruta indicada
(deberás marcar que muestre los archivos ocultos por herramientas, opciones
de carpeta, ver) y elimína el fichero Bandeja de entrada.dbx"

Entra en Outlook express y se regenerará de nuevo el fichero.

Este procedimiento puedes usarlo para las bandejas principales (entrada,
salida, enviados, eliminados y borrador), no así para las subcarpetas, estas
no se regeneran.


Saludos,

Julian
MVP - Windows Live Mail Desktop
http://www.svetlian.com

NOTA. Por favor, indicad las preguntas y comentarios en los grupos, así
todos nos podemos beneficiar y comentad como fue la solución para poder
ayudar a resolver futuros problemas parecidos.

Soporte Técnico de Microsoft :
http://support.microsoft.com/defaul...ES;kbhowto

La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin
garantías explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume
cualquier riesgo al poner en práctica lo recomendado o sugerido en el
presente mensaje.




"Betsy" escribió en el mensaje
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Hola a todos, necesito ayuda, tengo dos problemas con el outlook, el
primero, no me deja eliminar los mensajes de la bandeja de entrada ni
de ninguna carpeta, lo que estoy haciendo es mover los mensajes a una
subcarpeta que abrí en otra carpeta yésta subcarpeta si me la deja
eliminar, pero es un lío bárbaro y los mail se me acumulan y se
enlentece la máquina
Segundo problema, como puedo hacer para pasar los mails que no quiero
perder a una cuenta de GMAIL por ejemplo pero no de a uno, mi hijo me
puso el MOZILLA pero no funciona bien, me dijeron que hay un programa
GMAIL DRIVE que sirve para lo que yo quiero hacer y que es muy bueno,
lo conocen?, es cierto?
disculpen que mi forma de expresarme no sea muy técnica pero no se
mucho de ésto
Desde ya les agradezco la ayuda que puedan brindarme
Betsy

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