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Terminal Server - Cantidad copias impresas

16/06/2007 - 01:45 por Marymary2k | Informe spam
Hola, agregué una impresora HP6980 Deskjet y cuando los usuarios desean
imprimir varias copias de un documento, solo les imprime una. Esto solo pasa
con esta impresora, pues en las demas si imprime la cantidad de copias
deseadas. El problema solo se presenta dentro de la sesion de Terminal
Server, pues fuera de ella si imprime las copias que se le indique.

Gracias
 

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#1 Javier Inglés [MS MVP]
18/06/2007 - 09:56 | Informe spam
Podría ser un problema de driver de esa impresora, ya que por desgracia, los
drivers de impresoras primero deben estar certificados para el sistema donde
se usen, y si además después se usa TS o Citrix, deben estar correctamente
implementados para ello indicándose así en la web del fabricante; revisa en
ella por si acaso aclara algo al respecto

Salu2!!
Javier Inglés
https://mvp.support.microsoft.com/p...B5567431B0
MS MVP, Windows Server-Directory Services



"Marymary2k" escribió en el mensaje
news:
Hola, agregué una impresora HP6980 Deskjet y cuando los usuarios desean
imprimir varias copias de un documento, solo les imprime una. Esto solo
pasa
con esta impresora, pues en las demas si imprime la cantidad de copias
deseadas. El problema solo se presenta dentro de la sesion de Terminal
Server, pues fuera de ella si imprime las copias que se le indique.

Gracias

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