Forums Últimos mensajes - Powered by IBM
 

URGENTE - robaron mi contraseña de hotmail

01/11/2004 - 03:50 por Sandra y María Claudia | Informe spam
Amigos, me enviaron una postal y como tengo varias cuentas en mi pc, al
momento de querer revisar me apareció la clasica ventana del hotmail para
cuando alguien ha ingresado con una cuenta y esta cambiando de cuenta.
Ingrese mis datos pues habia entrado con mi cuenta de trabajo, y ahora no
puedo ingresar a mi cuenta hotmail y mi pregunta secreta ha sido cambiada.

¿que puedo hacer?

Sandra y María Claudia
 

Leer las respuestas

#1 Hupus [MX]
01/11/2004 - 08:32 | Informe spam
Hola,
Te enviaron a un fake de la ventana de login¨Passport (Phishing) y la única forma en la que pudieras intentar recuperar tu cuenta es reportándo el hecho directamente al personal de MSN Hotmail.

Entra a http://support.msn.com e inicia sesión con alguna otra cuenta Passport, haces click en el link correspondiente a "MSN Hotmail" y ya dentro de ella elige "Solicitar Soporte Técnico".

Llena el formato electrónico y en el cuerpo del mensaje indicaras la mayor cantidad de datos que puedas proporcionar, como sería:
- Descripción del problema y la dirección de la página de "anzuelo"
- Nombre de inicio de sesión (de la cuenta con la que se está teniendo problemas)
- Nombre y apellidos con que diste de alta la cuenta.
- Fecha de nacimiento (Día/mes/año)
- País o región
- Provincia o estado
- Código postal
- Fecha aproximada de la última vez que pudiste iniciar sesión sin problemas
- Fecha aproximada del registro de la cuenta
- Contraseña usada en el momento que ocurrió el suceso y una lista con todas las contraseñas antiguas de esta cuenta que puedas recordar
- Una lista con todos los contactos que recuerdes
- El nombre de tu proveedor de servicios Internet. Si tienes acceso a la cuenta desde fuera de casa (por ejemplo, desde un centro de estudios o el trabajo), incluye el nombre de la organización.

Suerte!
Saludos desde Acapulco, Gro., MX.
Hupus [MX]
hupus(ARROBA)messageries-instantanees.net
+ sobre el Messenger http://messageries-instantanees.net/
Configura Outlook Express para leer este foro: http://messageries-instantanees.net/Es00160.htm


"Sandra y María Claudia" escribió en el mensaje news:
Amigos, me enviaron una postal y como tengo varias cuentas en mi pc, al
momento de querer revisar me apareció la clasica ventana del hotmail para
cuando alguien ha ingresado con una cuenta y esta cambiando de cuenta.
Ingrese mis datos pues habia entrado con mi cuenta de trabajo, y ahora no
puedo ingresar a mi cuenta hotmail y mi pregunta secreta ha sido cambiada.

¿que puedo hacer?

Sandra y María Claudia


Preguntas similares