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URGENTE: Se abre dos veces

05/02/2004 - 13:59 por Ana | Informe spam
Cuando abro desde cero un documento tanto de Word como de
Excel, me sale un mensaje diciéndome que ya lo tengo
abierto y que si quiero abrir una copia. Tengo Windows 98
SE y Office 2000 SR2, ¿alguien sabe cómo solucionarlo?

Tengo varios equipos con el mismo problema.

Gracias de antemano.

Un saludo,
Ana
.
 

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#1 Beatriz
07/02/2004 - 21:16 | Informe spam
¿Eso pasa cuando se te reinicia el equipo y parte de tus
documentos se ha quedado en el temporal de windows (temp o
tmp). Word detecta una copia en los temporales y a lo
mejor intenta recuperarte el documento desde esa copia.
Comprueba los temporales para ver si tienes algun fichero
temporal de word o excel y borralos. Y mira las opciones
de grabación automatica de tus documentos en word y excel
por si tiene algo que ver. Comprueba tambien con el juego
de teclas Ctrl-Alt Supr (te abre una pantalla con los
porgramas en ejecucucion) que no has dejado word o excel
ejecutandose en segundo plano (es decir colgado). Si no lo
tienes abierto y aparece en la lista de programas
lanzados, es que se te quedo pillado o algo lo lanza en
background. Eliminalo de la lista y abrelo entonces. Ya no
debe pasarte lo que dices. Eso si, comprueba que grabas
bien los documentos antes de salirte de word o cualquier
programa y que no se queda basura en los temporales de
copias de esos documentos.
Saludos.

Cuando abro desde cero un documento tanto de Word como de
Excel, me sale un mensaje diciéndome que ya lo tengo
abierto y que si quiero abrir una copia. Tengo Windows 98
SE y Office 2000 SR2, ¿alguien sabe cómo solucionarlo?

Tengo varios equipos con el mismo problema.

Gracias de antemano.

Un saludo,
Ana
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