Ventana pidiendo us. y password

Buenos días: Últimamente me vienen saliendo unas ventanas emergentes
pidiéndome "constatemente" inicio de sesión (usuario y contraseña) en unas
cuentas de correo del Servidor de Telefónica (telefónica.net). Me he puesto
en contacto con ellos y me dicen que el problema debe radicar en Outlook. He
revisado la configuración y parece estar todo correcto.
Tal es así que cuendo le parece y sin hacer nada, envía y recibe los
mensajes de correo, perfectamente.
Dónde puede estar el problema?