Ventanas

Hola! Al tratar de conectarme por Internet a un sitio especifico al ingresar
mi nombre de usuario y password y presionar enter los campos se ponen en
blanco y no logro la coneccion. Se me ha dicho que esto es debido a que las
ventanas emergentes estan blockeadas. La verdad que desconozco el uso y
locacion de estas ventanas. Puede alguien ayudarme en este dilema. Gracias.
Uso WinXP Home SP2.