Ventanas de menu grandes

Escenario: WinXp Sp2, Office 2003 SP3.
De vez en cuando, (a la tercera o cuarta vez), cuando se abre una ventana de
menú (por ejemplo, Buscar o Ortografía), y ya sea con la combinación de
teclas o directamente desde la barra de herramientas, el menú sale ampliado
(no tiene el tamaño habitual). También falla desde otro perfil de usuario.
Hemos probado de reinstalar el Office, pero vuelve a fallar.
El pc es un Hp Compaq Evo D510, y no ha fallado hasta ahora. Los drivers de
video están actualizados. Nos falla en Excel y word, no sé si en el resto de
aplicaciones Office pasa.
¿Alguien tiene alguna noticia de qué puede estar fallando?. Tengo algunas
pantallas capturadas, por si alguien las quiere ver (no sé si se puede
adjuntar en esta consulta).
Gracias.