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Visibilidad en las areas de trabajo

31/08/2004 - 19:17 por Anonimo | Informe spam
Hola!,
en relación a la configuración del CRM, ¿es posible
determinar la visibilidad de los tabs inferiores que
definen las areas de trabajo en el CRM (Página Principal,
Área de trabajo, Ventas, Servicio e Informes)?

Por ejemplo, ¿puede ser configurado el CRM para que el
tab 'servicio al cliente' no sea visible?

Gracias,
Un saludo.
 

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#1 Jose Luis Alvarez
13/09/2004 - 12:55 | Informe spam
Hola a todos:

La limitación de ver o no ver el area de "Servicio al cliente" viene dado
por la licencia, no sé puede modificar de ninguna manera soportada la
aplicación para oculta este area.

Si poseemos una licencia que de acceso al modulo de "servicio al cliente" el
area estará visible , pero sino lo tenemos incorparado a nuestra licencia de
MS CRM el botón no se mostrará y aparecerá oculto hasta que se actualize la
licencia para tener acceso al area de "Servicio al cliente".

Un saludo.

Gracias, Jose Luis Alvarez [MS],
Microsoft Business Solutions Support

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wrote in message
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Hola!,
en relación a la configuración del CRM, ¿es posible
determinar la visibilidad de los tabs inferiores que
definen las areas de trabajo en el CRM (Página Principal,
Área de trabajo, Ventas, Servicio e Informes)?

Por ejemplo, ¿puede ser configurado el CRM para que el
tab 'servicio al cliente' no sea visible?

Gracias,
Un saludo.

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