Buenas tardes,
Quisiera averiguar si alguno de ustedes me puede ayudar con este problema.
He intentado conseguir alguna información en internet, sin embargo, aunque he
encontrado varios blogs que hablan o preguntan al respecto, nadie tiene una
respuesta o solución al problema.
El problema es el siguiente: En las carpetas presentes en mi bandeja de
entrada, algunas de ellas pierden la configuración de la vista que les he
colocado. Por ejemplo: En una carpeta que tenia la columna "De" y "Mensaje",
fueron cambiadas a "Para" y "Mensaje"... o simplemente se cambia el orden de
las columnas.
Estos cambios, si cierro outlook o me muevo entre las otras carpetas, se
pierden aleatoriamente. Puede que en un dia siempre se mantengan, como en
cualquier momento se pierdan y tenga que reordenar las columnas o cambiar los
campos... hasta que cierre o cambie de carpeta, para perder la vista y volver
al principio.
Se ha intentado lo siguiente:
- Crear un nuevo perfil de usuario
- Crear de nuevo la cuenta de usuario
- Detectar y reparar Outlook
- Reinstalar Outlook
- Abrir outlook con la opción: outlook.exe/clearviews
- Instalar el SP3 del office (el problema ya estaba presente con el previo SP)
- Crear un nuevo pst
- Trabajar con la maquina stand alone (totalmente desconectada de la red)
Pero nada de nada... siempre pierde estos cambios en la vista de las
columnas de las carpetas, o en la activación del panel de lectura en el inbox
o cualquier subcarpeta.
Si alguien tiene algún comentario o solución, agradeceria un millón por la
ayuda.
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