Vuelan los programas!

30/11/2006 - 20:10 por jma | Informe spam
Me acabo de comprar un portatil Toshiba, al que he cargado el Office 2000,
aparentemente sin problemas. Sin embargo, al abrir cualquier aplicación
(Word, Excel, etc.), al cabo de unos 5 segundos ¡desaparece de la pantalla!.

Es imposible que contenga virus, pues tan solo he instalado MS Office y ni
siquiera me he conectado a la Red.

(Preinstalado, viene MS One Note 2003, pero que ni tan siquiera se para que
sirve)

En definitiva, lo que quiero es disponer de Word, Excel, Power Point, etc.

Alguien me ayuda?

Gracias de antemano.

Jose Maria
 

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#1 Manuel Maza
20/12/2006 - 16:56 | Informe spam
Hola,

1.Quita el Onenote 2003 y otras aplicaciones que esten relaccionadas con
Office 2003. Utiliza la siguiente herramienta

http://support.microsoft.com/kb/290301/es

2.Prueba a arrancar Office a modo seguro winword.exe /s . Si no se reproduce
el problema quita todos los complementos que puedas tener en Office 2000
3.Yo intentaria desabilitar todos los servicios que no sean de Microsoft
para ver si el problema esta originado por una aplicacion que no sea de
Microsoft.

Inciar en modo seguro prsionando la tecla F8
ir a inicio-- ejecutar y escribir msconfig
click en servicios
seleccionar ocultar los servicios de Microsoft
desabilitar todos los servicios restante (aplicaciones que no son de
Microsoft)

Re-iniciar el PC y ser sintomas

Si todo funcina bien ; yo habilitaria (usando msconfig otra ver) las
aplicaciones que no sean de Microsoft una a una para ver la que causa el
problema





"jma" wrote in message
news:%
Me acabo de comprar un portatil Toshiba, al que he cargado el Office 2000,
aparentemente sin problemas. Sin embargo, al abrir cualquier aplicación
(Word, Excel, etc.), al cabo de unos 5 segundos ¡desaparece de la
pantalla!.

Es imposible que contenga virus, pues tan solo he instalado MS Office y ni
siquiera me he conectado a la Red.

(Preinstalado, viene MS One Note 2003, pero que ni tan siquiera se para
que
sirve)

En definitiva, lo que quiero es disponer de Word, Excel, Power Point, etc.

Alguien me ayuda?

Gracias de antemano.

Jose Maria


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