windows media - Unregister Application

Tengo instalado windows xp segunda edición y actualizado automáticamente,
Tengo problemas con el windows media 11 desde hace unos días, de repente dejó
de funcionar y al arrancar me sale:
setup_wm.exe ha detectado un problema y debe cerrarse.

he desinstalado y vuelto a instalar pero no se soluciona ya no funciona
tampoco la versión anterior

Ademas he descubierto que al pinchar el ratón con el botón derecho en el
icono de Windows Media, me sale la opción "Unregister Application"

Gracias por ayudarme