windows update

que tal amigos un favor a ver si me pueden ayudar
resulta que tube que reinstalar mi pc
la reinstale, funciono...
prendia y apagaba
luego le puse el sp2
funciono...
donde ya no quiso nada fue x lo siguiente
estaba aplicando una actualizacion del windows update y decidi cancelar
(cuestiones de tiempo) y no se cancelaba me tubo como 10 min esperando y
apage la pc, ahora resulta que la pc no se apaga solo muestra la leyenda
de apagando... y ahi me tiene esperando... intente volver a iniciar el
windows update pero el ie se congela a la hora de abrir esa pagina, todo
funciona excepto cuando entra a esa pagina, como puedo reparar el
explorer?? o es problema de otro tipo?? que me recomiendan?

gracias!!!