ciclo reinicio instalar

Al actualizar sp2 se requiere reiniciar el sistema, hice esto y la laptop no puede completar el reinicio, se apaga antes de abrir la pagina del desktop y vuelve a reiniciar, este ciclo es interminable, Jose Gallardo muy gentilmente me oriento pulsar ...

Se actualizó windows automáticamente y trató de instalar el explorer 7 pero salió un mensaje que dice que no se instaló correctamente y me pide reiniciar (si no reinicio, la máquina lo hace ...