desactivaron las barras

POR FAVOR ALGUIEN QUE ME AYUDE. SE DESACTIVARON LAS BARRITAS QUE TIENE IMPRESAS EL MAUSE PAD DE MI LAP-TOP Y YA NO RESPONDEN. ESTAS BARRITAS SON PARA MOVER EL CURSOR HACIA ARRIBA O ABAJO SIN LA NECESIDAD DE DAR CLICKS, SOLO SE DESLIZA EL DEDO SOBRE ...

Mi problema consiste en que alquien me desactivo todas las barras de herramienta y la barra de menu del Word, he tratado de abrir el menu desplegable con el boton derecho del mouse pero no apacere le he dado en todos los lados y nada, borre la ...