eliminados aparece caracteres

Hola a todos los del grupo, mi problema es que no sé porqué razón en la carpeta Elementos eliminados no aparece así, sino con caracteres raros, y cuando trato de eliminar correos de entrada, no puedo, se queda como ...

Hola, Me está pasando una cosa muy extraña con una direccion de e-mail que no veo que contenga caracteres extraños. Tengo OE 6 y ninguna regla configurada sin embargo cuando recibo e-mails de esta persona siempre me aparece en ...