floppy drive fallò prueba

no se que pruebas habras hecho, pero yo te recomiendo esta:
a) Intenta probar la disqutera fuera de XP, por ejemplo iniciando desde un
floppy de arranque de W9x puedes descargarlo de http://www.bootdisk.com/, en
el caso que genere error durante la lectura ya sabes que el problema es del
floppy (el controlador donde se enchufo, el dispositivo en si o el cable
tienen un problema)
b) Si lo anterior funciona bien y el floppy donde unicamente no funciona es
en XP, prueba desde el Editor de Registro (inicio/ejecutar/regedit.exe) a
eliminar los valores Upperfilters and Lowerfilters de la ruta siguiente:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\
Control\Class\{4D36E980-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
saludos
"maria marquina" escribió en el mensaje
news:10ce01c4e54f$5629bed0$

podrian ayudarme? no puedo usar el flopy ni para grabar ,
ni para abrir documentos, realice la prueba de
diagnostico del dispositivo y fallaron todas las pruebas.
error code

gracias anticipadas