internet explorer 7 ha generado un error y debe cerrarse

14/01/2008 - 21:43 por internet orlando | Informe spam
Este es el mensaje de error y persiste, con algunas páginas sólo, en concreto
con algunas páginas de búsqueda de subtítulos o por ejemplo imdb.com, cuando
busco algunas películas.
Envío informes pero no recibo respuesta. Estos son los datos de los informes
que se envían:
AppName: iexplore.exe AppVer: 7.0.6000.16574 ModName: kernel32.dll
ModVer: 5.1.2600.3119 Offset: 00012a5b


Tengo windows xp y McAffee actualizados.
 

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#1 Enrique [MVP Windows]
15/01/2008 - 04:23 | Informe spam
Es muy posible que el error esté producido, precisamente, por el antivirus McAffe. Desinstálalo (y reinicia) y comprueba si desaparece el problema.

**Mensaje de error "Iexplore provocó un error de página no válida en el módulo Kernel32.dll" al cerrar una ventana de Internet Explorer
http://support.microsoft.com/kb/276459/es

A parte de esto, pueden haber otras causas relacionadas con programas spyware, como Gator, o Aureate Radiate

**Aparecen mensajes de error de página no válida si ejecuta Internet Explorer 5.5 ó 6 y Aureate Radiate
http://support.microsoft.com/defaul...;es;259684


Elimina archivos temporales de internet, cookies i el historial de navegación, y reinicia el navegador. Utiliza aplicaciones antispyware para sanear el sistema de programas intrusos. Otros problemas con "KERNEL32.DLL" pueden estar directamente relacionados con problemas detectados en los controladores de vídeo. Si fuera este caso, dirígete al sitio web del fabricante de la tarjeta de vídeo y consigue los últimos controladores para tu tarjeta. Por otro lado, trata de bajar la aceleración de hardware (desde el software de la tarjeta).



Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
Date un paseo por mi Blog: http://ekort.blogspot.com


Windows Vista Ultimate x86/x64 (SP1 RC) Build 6.0.6001
Internet Explorer 7 (RTW) Build 7.0.5730.13 en XP-SP3-RC1


Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no otorga ningún derecho.
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"internet orlando" <internet escribió en el mensaje news:
Este es el mensaje de error y persiste, con algunas páginas sólo, en concreto
con algunas páginas de búsqueda de subtítulos o por ejemplo imdb.com, cuando
busco algunas películas.
Envío informes pero no recibo respuesta. Estos son los datos de los informes
que se envían:
AppName: iexplore.exe AppVer: 7.0.6000.16574 ModName: kernel32.dll
ModVer: 5.1.2600.3119 Offset: 00012a5b


Tengo windows xp y McAffee actualizados.

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