Internet explorer no imprime

08/05/2008 - 16:58 por starbase | Informe spam
Hola,

Hace un par de dias me saltó el antivirus por un archivo que entró navegando
por internet. Lo limpié y va todo ok excepto que no puedo imprimir desde
internet explorer.

Al clicar en imprimir no sale ningún mensaje, sencillamente se queda sin
salir la pantalla para escoger las impresoras. Tampoco imprime el outlook
express.
todos los demás programas me imprimen ok.

Mirando por internet encontré que quizá registrando unas dll (jscript.dll,
oleaut32.dll,...)se solucinaría. Pero no lo hizo.

¿Alguien puede indicarme como restaurar la parte de impresión de internet
explorer? También he actualizado a internet explorer 7 pero sigue sin ir la
impresión...

Gracias mil de antemano!!
 

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#1 Enrique [MVP Windows]
09/05/2008 - 01:46 | Informe spam
En primer lugar, deberías comprobar si se han cambiado los márgenes establecidos por defecto en la impresión de Internet Explorer. Abre IE y pulsa en Archivo > Configurar página. Establece los cuatro márgenes en 0.75, y reinicia Internet Explorer.

Si esto no lo soluciona, también es posible que exista un valor dañado en el Registro que puede haber sido escrito por un programa de instalación de terceros. Prueba lo siguiente:

1. Desde el menú Inicio > Ejecutar, escribe "regedit" (sin comillas) y pulsa Aceptar
2. Localiza la siguiente clave del regitro:

HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{00020420-0000-0000-C000-000000000046}\InprocServer32

3. En el panel derecho de esta clave, elimina el valor *InprocServer32*
4. Cierra el editor del registro y reinicia el sistema.
5. Comprueba ahora si IE y OE pueden imprimir



Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - Internet Explorer
Date un paseo por mi Blog: www.ekort.blogspot.com


Windows Vista Ultimate x86/x64 (SP1) Build 6.0.6001
Internet Explorer 7 (RTW) Build 7.0.5730.13 en XP-SP3


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"starbase" escribió en el mensaje news:
Hola,

Hace un par de dias me saltó el antivirus por un archivo que entró navegando
por internet. Lo limpié y va todo ok excepto que no puedo imprimir desde
internet explorer.

Al clicar en imprimir no sale ningún mensaje, sencillamente se queda sin
salir la pantalla para escoger las impresoras. Tampoco imprime el outlook
express.
todos los demás programas me imprimen ok.

Mirando por internet encontré que quizá registrando unas dll (jscript.dll,
oleaut32.dll,...)se solucinaría. Pero no lo hizo.

¿Alguien puede indicarme como restaurar la parte de impresión de internet
explorer? También he actualizado a internet explorer 7 pero sigue sin ir la
impresión...

Gracias mil de antemano!!

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